ทําไมการีน่าไม่ส่งอีเมลมามาเปลี่ยนรหัสผ่านครับ

คือผมจํารหัสเข้าการีน่าไม่ได้เลยใช้อีเมลไปยืนยันรหัส เเต่พอเข้าไปดูในเมลมันไม่มี กดส่งใหม่ก็เเล้ว ใช้โทรศัพท์ก็เเล้วเเต่ก็ไม่มีข้อความยืนยันไอดีมาให้ ิยากรู้ว่าทําไมการีน่าไม่ส่งโค้ดมา หรือว่าผมลืมอะไรไป