สอบถามเรื่องแอร์ค่ะ

แอร์ มิตซู Mr.slim Econoใช้มาประมาณ 5-6 ปี ช่างตัดล้าง แล้วไม่เย็น คอยล์เย็น(รังผึ้ง) รั่ว ช่างไม่รับผิดชอบ
บอกแอร์เก่า อายุการใช้งานนานแล้ว ก่อนตัดล้างเย็นปกติ แค่มีเสียงฟู่ออกมาบางครั้ง ดังประมาณ 2 วิละหยุด
คืนนึงดังไม่เกิน 3 ครั้ง ช่าง(คนใหม่) บอกว่าตัดล้าง  "ช่างตัดล้างด้วยน้ำเปล่า ใช้เวลาไม่ถึง 1.30 เสร็จ"

พอใช้งานสรุปไม่เย็น ช่างเข้ามาดู สรุปรังผึ้งรั่ว แต่ไม่รับผิดชอบ บอกแค่ว่าอายุการใช้งานนานแล้ว
ถามร้านแอร์แถวบ้าน บอกแอร์คอยล์เย็นสมัยนี้อายุแค่ 1-2 ปี(คนขายสนิทกับช่าง)

เลยขอสอบถามว่าเป็นแบบนี้จริงรึเปล่าค่ะ เรื่องอายุการใช้งาน 1-2 ปีแล้วรั่ว