ย้ายค่ายไปดีแทค

ผมได้ทำการย้ายค่ายไปดีแทคครับ.
จากการสอบถามข้อมูลจากเพจหลักในเฟสบุค พบว่าผมย้ายค่ายสำเร็จตั้งแต่วันที่21ที่ผ่านมาอยากทราบว่าเมื่อไหร่ผมจะได้ส่วนลดค่าเครื่องครับ ในเมื่อข้อความยืนยันย้ายค่ายยังไม่ได้เลยทั้งที่ผ่านมาหลายวันแล้ว