ไฟล์เบ็ดเตล็ด 1.37GB แต่พอเข้าไปดูข้างในว่างเปล่า ลบอย่างไรดีครับ??? - SS J5

กระทู้คำถาม
เนื่องมาจากเมมเครื่อง Samsung galaxy J5 (8GB) ผมใกล้เต็ม
ผมเลยพยายามลบข้อมูลครับ
  แต่ไฟล์เบ็ดเตล็ด ซึ่งล้างหมดแล้วแต่มันยังขึ้นว่า 1.37GB ซึ่งดูเหมือนจะมากขึ้นเรื่อยๆ แก้ยังไงดีครับ??  -//-

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ลองตั้งค่าโรงงานดูนะคะ เข้าไปที่ การตั้งค่า-> แบ็คอัพและรีเซ็ท->ตั้งค่าข้อมูลจากโรงงาน หากมีข้อมูลสำคัญแนะนำให้ทำการสำรองข้อมูลก่อน เพราะข้อมูลในเครื่องจะหายหมด โดยใช้โปรแกรมช่วย Smart Switch http://www.samsung.com/th/support/smartswitch ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่