galaxy ace 3 ขึ้นสั่งงานด้วยเสียง ค้าง

ปิดเครื่องไว้ พอเปิดมาหน้าจอที่ให้ใส่รหัสผ่าน
จากแป้นพิมพ์ กลายเป็นสั่งการด้วยเสียงอะค่ะ

แต่ไม่สามารถใช้งานได้ พูดไม่ได้ เลยปลดล็อคเข้าไปทำอะไรไม่ได้เลยค่ะ
ลองปิดเครื่อง ถอดแบตแล้วก็ไม่หายอะค่ะ

ใครรู้วิธีรบกวนหน่อยนะคะ