ต่ออายุ K-web shopping card อย่างไรค่ะ

สวัสดีค่ะ
k-web shopping card หมดอายุค่ะ
ดิฉันได้อายัดบัตรผ่าน k-banking แต่ขึ้น"ไม่สามารถทำรายการนี้ได้"
และลองสมัครใช้บริการ k-web shopping card ใหม่ พอไปเช็คข้อมูลบัตร
ปรากฏว่า สถานะบัตรเป็น ยกเลิก
* บัตรเดบิตยังไม่หมดอายุ แต่ k-web shopping card หมดอายุ 1 เดือนแล้วค่ะ
ดิฉันอยู่ต่างประเทศ สะดวกทำรายการทางออนไลน์ค่ะ
มีวิธีที่สามารถต่ออายุบัตรทางออนไลน์ไหมค่ะ
ขอบคุณค่ะ