ขอคำปรึกษาค่ะ จขกท ได้ซื้อตั๋วเครื่องบินของสายการบิน malindo air เอาไว้ โดยซื้อผ่านexpedia ขณะซื้อไม่มีอะไรผิดปกติ
แต่เมื่อใกล้วันเดินทางได้ลองเช็กตั๋วเครื่องบินดู พบว่าเช็กผ่าน expedia ได้ตามปกติ ตั๋วขึ้นเป็นคอนเฟิร์ม
แต่เมื่อลองเช็กจากเว็บไซต์ของ malindo air กลับเช็กไม่ได้ โดยขึ้นว่าไม่มีชื่อนี้ในระบบ

เราจึงลองหาข้อมูลเพิ่มเติม โดยได้โทรศัพท์ไปที่ expedia ได้คำตอบว่า เมื่อเช็กผ่านระบบของ expedia ทุกอย่างปกติ
ทาง expedia ได้ส่งตัว e-ticket ที่ raw file มา (ไม่แน่ใจเรียกถูกหรือเปล่า แต่เป็นเอกสารที่มีชื่อเรา กับพวกเลข e-ticket ยุบยับ ไม่มีตราบริษัทอะไร)
เมื่อเรานำข้อมูลจาก e-ticket ที่ได้ไปเช็กflightจาก check my trip ก็พบว่าเช็กได้ตามปกติ
จึงได้ลองโทรศัพท์ไปที่ malindo air สาขาสิงคโปร์ แต่พบว่าติดต่อไม่ได้ และให้น้องชายซึ่งทำงานอยู่ที่สิงคโปร์ลองช่วยโทรไปอีกแรง ก็ไม่มีคนรับสายเช่นกัน

ขณะนี้ จขกท เลยยังกังวลอยู่มาก ว่าจะเป็นอะไรหรือเปล่า แค่ระบบเว็บไซต์ไม่ดี หรือที่จริงตั๋วของ จขกท มีปัญหา
จึงอยากจะขอคำปรึกษาเพื่อนในนี้ ช่วยแนะนำและแชร์ประสบการณ์ด้วยค่ะ

ป.ล. ตั๋วนี้เป็นตั๋วขากลับค่ะ ขาไป จขกท นั่งกับอีกสายการบินหนึ่ง ซึ่งจะเดินทางในวันสองวันนี้แล้ว ส่วนขากลับ(ที่มีปัญหาอยู่)เดินทางถัดไปอีกสัปดาห์กว่าๆค่ะ

ขอบคุณมากๆค่ะ