สอบถาม AIS เรื่องเวลาในการรับเครื่อง iphone7 ครับ

ตามหัวข้อเลยครับ ถ้าไม่สะดวกไปรับในเวลาที่ระบบแจ้ง สามารถไปรับภาวในวันนั้นแต่เป็นเวลาอื่นได้ไหมครับ เพราะเคยโทรถามทางคอลเซ็นเตอร์แล้วเขาแจ้งว่าต้องภายในเวลาที่กำหนดเท่านั้น (พอดีทำงานครับเลยว่าจะไปตอนเย็น)