จะเปลี่ยนนามสกุลริงโทนจาก m4a เป็น m4r (iTunes 12.5.1.21) แต่ทำไม่ได้

ตอนนี้ใช้ iTunes 12.5.1.21
แต่เราทำได้ถึงขั้นตอนที่ "สร้างเวอร์ชั่น acc" แล้ว พอจะเปลี่ยนนามสกุลจาก m4a เป็น m4r เปลี่ยนไม่ได้ค่ะ
เพราะตรงเมนู "แสดงในหน้าต่างการสำรวจ" มันขึ้นเป็นสีเทาๆ คลิกไม่ได้
ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ