Apple id โดนล็อค ทำไงได้บ้างคะ

กระทู้คำถาม

iPad iOS iPad App โทรศัพท์มือถือ

เราต้องการจะอัพพวกแอพต่างๆทีนี้มันไม่ได้คะ  มันบอกประมาณว่า  บช.ของเราโดนล็อค

เพื่อเหตุผลทางด้านความปลอดภัย แล้วมันก็ขึ้นมาให้ใส่ รหัสผ่านเรื่อยๆ  พอเราใส่มันก็มห้เลือกไปตั้งค่า  เพื่อปลดล็อค  บช.

ทีนี้อีเมล์ที่เราสมัครมันเข้าไม่ได้ เราเลยเลือกตอบคำถามคะ  ก็ไม่ได้อีก  ทั้งๆที่เราใส่คำตอบที่ถูกต้อง  คือวันเกิดเรา  ลองใส่ทั้ง  พศ.  คศ.  ก็ไม่ได้

ตอนนี้ไม่รู้จะทำอย่างไร  มันขึ้นมาให้ใส่รหัสตลอดเลย ทุกๆ2วินาที  เราจะทำไงได้บ้างคะกรณีนี้