จอฟ้า 0x1000000a มีวิธแก้ไขมั้ยครับ

พึ่งเป็นมา ไม่ถึง7วัน ตอนแรกที่ไม่ทันสังเกตุ นึกว่าexplore.exe มันรีเองเหมือนตอนใช้งานหนักๆ โฟลเดอร์จะปิดหมด แต่พอสังเกตุก้แค่กระพริบ แบบมันจะรีเฟรซกระพริบแว่บนึง เหมือนตอนคลิกขวารีเฟรซ ไม่มีโฟลเดอร์

คือเรากำลังจะรีเครื่องอยู่แล้วค่ะ แต่เราเผลอปล่อยมือจากปุ่มปิดเครื่องตอนทำ ตอนนั้นหน้าจอยังอยู่หน้าที่ให้ลากเพื่อปิดเครื่อง แล้วมันค้างหน้าจอนั้นก่อนที่จะดับ แล้วขึ้นจอชมพูขึ้นมาแว้บนึงแล้วก้รีสตาร์ทต