รู้สึกว่าถูก AIS เอาเปรียบผูบริโภคอย่างเรามาก ก่อนอื่นต้องขอบอกว่าไม่เคยคิดที่จะตั้งหระทู้ได้แต่อ่านของคนอื่นเขา แต่พอวันนี้เหลืออดจริงๆกับการให้บริการของAis ที่ไม่คุ้มค่าแถมยังถูกเก็บค่าบริการตรงเวลาตลอดด้วย เรื่องมันเกิดจากเราใช้บริการais fiber ซึ่งมันพ่วงกันกับ ais playbox เพื่อใช้ดูทีวีด้วยซึ่งปัญหามันคือหลังจากใช้งานมาได้ระยะนึงแล้ว สัญญาณของกล่องplay box ก็มีปัญหาบ่อยมาก บางทีดูไม่ได้เป็นชั่งโมงๆ อย่างตอนนี้ก็บอกว่าใช้ไม่ได้ 3 ชม. เวรกรรม บางคนอาจจะคิดว่าก็ไปทำอย่างอื่นซิ 3 ชม. เดี๋ยวก็ได้ดู แต่บางรายการคนเราก็อยากดู ณ ตอนที่ออกอากาศเพื่อให้ได้อรรถรส และที่สำคัญคือมันเป็นบ่อย บ่อยจนน่าเบื่อ และบางคนคงสงสัยว่าทำไมไม่เลิกใช้ไปล่ะหาเจ้าอื่นแทนซิ ก็เพราะตอนติดตั้งก็เสียค่ากล่องนู่นนี่ ถ้ายกเลิกเขาก็ไ คืนเงินเราแถมเรายังต้องไปเสียค่าติดตั้งและค่ากล่องเจ้าใหม่อีก แต่ที่ทำให้เหลืออดก็คือ เมื่อวันพฤหัสที่ผ่านมามีรายการถ่ายทอดคัดฟุตบอลโลกที่มีไทยกับยูเออี ซึ่งวันนั้นais ก็มีการโฆษนาไว้แต่ก็ดูไม่ได้ ลองเข้าไปดูตามlink นี้ก็ได้นะ แล้วเข้าไปอ่านคอมเม้นของลูกค้า ais แล้วจะรู้ว่ามันเกิดอะไรขึ้น
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=10154637777051554&substory_index=0&id=127434041553 แต่หลังจากวันนั้นจนถึงวันนี้สัญญาณมันก็ยังแย่อยู่เหมือนเดิม เพิ่มเติมคือไม่สามารถดูได้ 3 ชม. แล้วเวลาโทรไปหาcall center ก็ติดต่ออยากมาก เวลามีปัญหาก็พยายามติดต่อทุกช่องทางแล้ว แต่ก็ได้รับการดูแลช้ามาก ที่ตั้งกระทู้นี่ก็ไม่ได้มีอะไรมากแค่อยากจะบอกให้ ais รู้ว่าผู้บริโภคเขากินข้าวนะ ไม่ได้กินหญ้านะคะ
อยากบอกAIS ว่าไม่ได้ขอใช้ฟรีๆนะ