ทำไมยังไม่ได้โทรศัพท์

ส่งโทรศัพท์ไอโฟน6เข้าศูนย์ซ่อมประมาณ1เดือนแล้ว บอกจะส่งเครื่องใหม่ให้ภายในวันที่6-7 ตอนนี้ศูนย์ยังไม่โทรให้ไปเอาเลยค่ะ
ยังไงก็ช่วยเช็คให้หน่อยนะคะ AISสาขาเซนทรัลสุราษค่ะ