อัพ ความเร็วเน็ต TRUE ONLINE นานขนาดนี้เลยหรือ?

จะอัพเดทอินเตอร์เน็จต้องใช้ระยะเวลาดำเนินการนานขนาดนี้เลยหรอ
ความใส่ใจในการให้บริการอยู่ที่ไหน?

อัพเดท อินเตอร์เน็ตบ้าน TRUE ONLINE NFXXXXXX
จาก 30/3 Mbps เป็น 50 Mbps

โทรติดต่อทางเบอร์ 1686 พนักงานรับสายชื่อ XXXX เมื่อวันที่ 22 กันยายน 2559 เวลา 19.36 น. พนักงานรับเรื่องรอติดต่อกลับ
  

หลังจากนั้น 1-2 วัน พนักงานขอตรวจสอบว่าทางคอนโดรองรับความเร็ว 50 Mbps หรือไม่ แล้วจะแจ้งผลให้ทราบภายใน 2 วัน


วันที่ 3 ตุลาคม 2559 เวลา 17.01 น. พนักงาน True ติดต่อกลับเข้ามาอีกครั้งและแจ้งว่ามีเบอร์ที่ผูกกับ TRUE ONLINE ยังมียอดค้างชำระ และผมได้แจ้งกับทางพนักงานว่า จะชำระหลังจากวางสาย ภายใน 2 ชั่วโมง


วันที่ 4 ตุลาคม 2559 เวลา 12.24 น. ได้ติดต่อกลับเข้าไปตามเรื่องอีกครั้ง พนักงานแจ้งว่า ไม่น่าจะนานขนาดนี้ จะรับเรื่องไว้แล้วติดต่อกลับมา

วันที่ 4 ตุลาคม 2559 เวลา 15.23 น. ได้มีการติดต่อกลับเข้ามา จากคุณ XXXX แล้วแจ้งว่ามีการดำเนินการแจ้งเรื่องไปแล้วเมื่อช่วงเช้า จะใช้เวลา 48 ชม. ถึงจะสามารถ อัพเดทให้ได้

วันที่ 7 ตุลาคม 2559 ยังไม่มีการติดต่อกลับมาแต่อย่างใด

รอ รอ รอ ต่อไปอย่างนี้หรือครับ