รบกวนขอคำปรึกษาเรื่องโอนเงินผิดบัญชี และทางธนาคาร BB เป็นผู้อายัดเงิน พนักงานโทรมาแจ้งว่าไม่คืน

ขอลำดับเหตุการณ์ตามนี้นะครับ

วันที่  22 กรกฎาคม 2559 เวลา 13.54 ผมได้ตั้งใจจะโอนเงินไปเข้า บัญชีตัวเอง ผ่านระบบ K.Cyber ( ของธนาคาร K ) แต่เกิดความผิดพลาดขึ้นเนื่องจากบันทึกชื่อใกล้เคียงกัน กับบัญชีอีกคนที่เคยมีประวัติการโอน ทำให้ไปโอนเข้าบัญชีนั้น ( ขอเรียกบัญชี A ของธนาคาร BB )
วันที่ 22 กรกฎาคม 2559 เวลา 18.21 หลังจากตรวจสอบและรับทราบแล้วว่าได้โอนเงินผิดบัญชี จึงได้ทำการโอนเงินยอดจำนวนเท่ากัน ไปยังบัญชีของผมเองที่ตั้งใจไว้ ( ขอเรียกบัญชี B ของธนาคาร BB )


สิ่งที่ผมได้ทำไปแล้ว
1.แจ้งความเรื่องการทำธุรกรรมโอนเงินผิดบัญชี
2.ยื่นเรื่องพร้อมเอกสารแก่ ธนาคาร K เจ้าของระบบ K-Cyble
3.ธนาคาร K ส่งเรื่องไป ธนาคาร BB และได้ดำเนินการจนสุดเรื่องที่ธนาคาร BB สาขาเจ้าของบัญชี A แล้ว
4.ทางสาขาเจ้าของบัญชี A ติดต่อกลับมาเพื่อให้ไปกรอกเอกสาร ยื่นคำขอ ส่งไปยังหน่วยงานสายบัตรเครดิตของธนาคาร BB
5.ผมได้ดำเนินการตามขั้นตอนทั้งหมด จนได้รับการตอบกลับมาจาก สายงานบัตรเครดิตของธนาคาร BB วันที่ 4/10/2559 ดังนี้


"
พนักงาน BB : ทางเรา จะไม่คืนเงินจำนวน 1x,xxx ให้กับคุณ เพราะเหตุผลคือ ตัวเลขบัญชีทั้งหมด ไม่ตรงกันเลย และ เป็นเรื่องของครอบครัวคุณ
ผมเอง : ผมจึงถามไปว่า แล้วหลังจากนี้ผมควรทำอย่างไรต่อครับ
พนักงาน  BB : ไม่มีอะไรจะเเนะนำครับ หากหลังจากนี้ คุณจะดำเนินการใดๆ กับคนนอก ก็ขึ้นอยู่กับคุณ ทางเราก็ใช้เหตุผลชิ้นนี้เป็นตัวอ้างอิง
- จบ "

ความหวังที่ผมมี และรอคอยมาตลอดเกือบ 3 เดือนดับวูบทันที เพียงเวลาไม่ถึงนาที แถมเหมือนรู้สึกจะโดนท้าทายนิดนิด T-T

ผมรู้ดีว่า
- ผมผิดพลาดเอง ที่ไม่ตรวจสอบชื่อบัญชีให้ดีก่อนกรอกตัวเลขยืนยันที่ส่งเข้ามาทาง SMS
- ผมผิดพลาดเอง ที่ดันไปบันทึกชื่อใกล้เคียงกัน ของ บัญชี A ของพ่อ (ที่ผมแยกตัวเองออกมาจากบ้านเกือบ 20 ปี ด้วยเหตุผลส่วนตัว ) และ บัญชีส่วนตัวผมเอง B ( บัญชีที่ผมคอยโอนเงินส่งให้แม่ตลอดมา )
- เป็นกรรมของผมเอง ที่เจ้าของบัญชี A ซึ่งเป็นพ่อ ไปเป็นหนี้เขาแล้วไม่จ่ายให้หมด




ขอบคุณครับ