ทรูนัดติดตั้งไฟเบอร์ แล้วไม่มาติดตามที่นัด ไม่แจ้งอะไรให้ทราบเลย

ผมเป็นลูกค้าทรูตั้งแต่ชื่อออเร้นท์ เรียกว่าเป็นรุ่นแรกๆเลยใช้ทุกอย่าง เน๊ต มือถือ ทรูวิชั่นแพตตินั่ม เห็นโฆษณาไฟเบอร์ ก็ไปยื่นเรื่องขอเปลี่ยนจากเน็ตผ่านสายโทรศัพย์มาเป็นไฟเบอร์เมื่อ 21 สค กว่าจะได้คิวติดก็ 1ตค แต่ก็โดนจนได้วันที่1ตค ไม่มา ไม่มีการติดต่อ เย็นนั้นโทรไป1686 เขาให้ช่างโทรหาตอน3ทุ่มเขาบอกว่าเราสะดวกวันไหน ผมบอกวันจันทร์ที่3ตค โดนอีก ไม่มาไม่ติดต่อแจ้งไรเลย. ใครมีประสบการณ์ช่วยแนะนำด้วยครับ