โหลด talesrunner ของ playpark ไม่ได้ค่ะ

ด้วยความที่ไม่ได้เล่นนานแล้วคิดถึงมาก เราเลยจะมาโหลดใหม่ค่ะ แล้วก็รู้ว่าได้ย้ายไปค่ายplayparkแล้ว ก็โหลดตามปกติ พอขึ้นหน้าInstall Shield Wizard เขียนว่าโปรแกรมติดตั้งกำลังเตรียมอะค่ะ พอเต็มหลอดปุ๊ป มันดับปั๊ปเลยค่ะ ไม่เกิดอะไรขึ้นเลย แม้แต่หน้าติดตั้งของเทลก็ไม่ขึ้นเลยค่ะ พอกดใหม่ก็ขึ้นว่าได้มีการติดตั้งอยู่อะค่ะ เราควรทำไงดีอยากเล่นมากเลยค่ะ โหลดเกมอื่นก็ปกติดีเล่นได้ ออดิชั่นก็เล่นได้ค่ะ