ปัญหา talesrunner

เวลาเข้าเล่นเกมอะคับ ยังไม่ทันได้ log in มันก็ขึ้นว่า "เกิดความผิดพลาดในขณะการติดตั้งโปรแกรม" ทุกคร้งเลยคับ
ลบลงใหม่ก็เหมือนเดิม โหลดใหม่ก็เหมือนเดิม เปลี่ยนรูปแบบการโหลดก็เหมือนเดิม แต่ playpark เกมส์อื่นก็เล่นได้ปกติ
ทำยังไงดีคับ อยากเล่นมาก รอมาครึ่งปีละคับT^T