เน็ตไม่ติดครับ

เนตหลุด  Pon กระพริบ รัวๆ โทรไปหาศูนย์ก็บอกจะส่งช่างมา จะติดต่อกลับ แต่ไร้วี่แวว โทรไปนานแล้ว ไม่มีใครติดต่อเลย

ต้องการยกเลิกเน็ตของ 3bb แต่ไม่อยากเสียค่าปรับก่อนครบสัญญา1ปีทำไงดีตอนนี้ค้างมา3เดือนแล้วเนตหลุดบ่อยมากๆเลยปล่อยไปจะเป็นไรมั้ย

คือเมื่อวันพฤหัสมีช่างเข้ามาเปลี่ยนกล่อง playbox ค่ะ ช่างบอกว่าเนตบ้านเรา ไม่ค่อยดี ตั้งแต่วันนั้น ทีวีมีปัญหาดูไม่ค่อยได้ เนตหลุดบ่อยมาก เนตควร เต็ม1000 แต่เช็คแล้วได้ 800 งงมากค่ะ อีก 200 มันหายไป

TOT เน็ตใช้ไม่ค่อยได้ เดือนนี้ ล่มมาสองหนแล้ว ดับตอนเย็น ต้องรอข้ามวัน โทรไปถาม บอกไม่มีช่างหน้างานตอนกลางคืน เวลาซ่อมคือ ภายใน 24 ชั่วโมง ส่วน เน็ตก็ช้า มากกก อืดตลอด ไม่พัฒนาเลย อีกหน่อยจะสู้ใคร

เนต 3bb ที่บ้านหลุดรัวๆเลยครับ แก้ปัญหายังไงดี เป็น VDSL นะครับ ก่อนหน้านี้จะหลุดวันละ 2-3รั้ง ก็โทร 1530 วันต่อมาช่างก็จะโทรมาบอกว่า แก้ให้แล้วลองใช้ดูนะ ก็ยังไม่หาย ก็โทรไป 1530 เรื่อยๆ บางทีก็มีช่า

ช่วงเดือนที่ผ่านมาเนตหลุดบ่อยมากๆ โทรนัดช่างเข้ามาดูบอกจะมาเปลี่ยนเราเตอร์ให้ในไม่กี่วัน แล้วก็หายไปเลยประมาณ 2 อาทิตย์ แล้ว โทรไป Call center 3-4 รอบก็บอกว่านัดช่างให้แล้ว พอวันถัดมาส่งข้อความมาบอกว่

คือพอดีว่าที่บ้าน ฝนตกลมพัดแรง ทำให้ต้นไม้ล้มทับสายไฟสายอินเทอร์เน็ตขาด แต่สายไฟซ่อมตั้งแต่วันแรก ส่วนสายอินเตอร์เน็ตวันนี้วันที่3ละยังใช้งานไม่ได้เลย วันแรกโทร 1175 ประมาณช่วงเที่ยง รับสายบอกว่าไม่เ

วันที่ 16 ต.ค. 25 เนตเสียตั้งแต่ 6 โมงเช้า จน ถึง 5 โมงเย็นยังแก้ไขไม่ได้เลย โทรไปแจ้งก็ให้คุยกับ Chat bot 1 วันเต็มๆ คุณไม่เข้ามาแก้ไข แบบนี้เราใช้งานไม่ได้ ทำไม่วันที่มันเสีย คุณต้องไม่คิดเงินค่าบริ