TOT CARE ช่วยหน่อยครับ ติดต่อ 1177 ไม่ได้จะแจ้งเรื่องเน็ตไม่มีสัญณาน

ผมเป็นลูกค้า Fiber2U ของ TOT ครับ รหัสบริการ 3851J7678 ขอเรียนแจ้งปัญหาการใช้งาน อินเตอร์เน็ตมีปัญหาบ่อยมาก ทั้งความเร็วตก ต่อเน็ตไม่ได้ เป็นทุกเดือนตั้งแต่เริ่มติดตั้ง แจ้งไปทาง 1177 เรื่องก็เงียบ ต้

อยากได้ค่าที่ราคาดีคุ้มกับที่เสียไป   เพราะเนตเสียโทรไป 1177 ก็บอกว่าจะแจ้งเรื่องให้แต่ก็ไม่คืบหน้าเลย รอมา2วันแล้ว แล้วเสียบ่อยมาก คราวที่แล้วก็ตั้งแต่ วันที่8 เมษา ถึง 13

เน็ตบ้านผมใช้ TOT หรือ nt ใหม่ เน็ตเสียมาตั้งแต่ช่วงเที่ยง เลยจะโทรแจ้ง 1177 ก็โทรไม่ติด 1888 ก็โทรไม่ติด กดเบอร์ที่ติดข้างเร้าเตอร์ 053920730-1 ก็ไม่ติด ก็เลยได้แต่รอๆๆ เพราะไม่รู้จะแจ้งได้ที่ไหน พิก

เน็ต tot ออกนอกดับกันทั่วประเทศ จะโทรไปสอบถามเบอร์ก็ดันเดี้ยงด้วยอีก เกิดจากปัญหาอะไรหรอครับ มีการดำเนินการแข้ไขแล้วเสร็จเมื่อไหร่ครับ ช่วยแจ้งในโพสนี้หน่อยก็ได้ครับ คนใช้ tot จะได้ทราบกันครับ ผมไม่แจ

ไฟแดงกระพริบที่ LOS โทรแจ้ง 1177 ทุกวัน สิ่งที่ได้รับคือคำตอบเดิมๆ สงสัยคงต้องย้ายค่ายละครับ ใช้งานไม่ได้8วัน แต่เวลาจ่ายเงินจ่ายเต็ม คือดีงามมาก มีใครแนะนำเจ้าดีๆให้หน่อยนะครับ ขอบคุณครับ

บ้านผมก็อยู่ในจังหวัดจังหวัดหนึ่งไม่เล็กไม่โต แต่ออกทีวีทุกวัน เล่นเอาซะคนทั้งประเทศเอือม !! ใช่ครับ ผมอยู่ในเขตสามจังหวัด ซึ่งก็คือจังหวัดนราธิวาสนั้นเอง ผมเป็นคนนึงครับ ที่ใช้บริการอินเตอร์เน็ตของ T

แจ้งไปแล้วค่ะทั้งทาง 1177 และแจ้งผ่านเว็บไซด์ แต่ยังไม่ได้รับการแก้ไขเรย นี่กลายเป็นว่าลูกค้าที่ติดต่อผ่านเบอร์บ้านก็ไม่สามารถติดต่อได้เลย ไม่ทราบว่าช่วงสงกรานต์ก็ไม่มีคนสแตนด์บายแก้ไขปัญหารึเปล่าคะ พ

ใช้เน็ตของ ทีโอทีค่ะ บางครั้งก็ไว บางครั้งก็ช้า และบางครั้งก็ไม่วิ่งเลย ยิ่งตอนค่ำๆ ไปแล้วยิ่งแย่ค่ะ เปิดเว็บอะไรไม่ค่อยได้ โทรไปแจ้ง 1177 มา 2 รอบก็ไม่เห็นจะดีขึ้นเลยค่ะ เลยสงสัยว่าเป็นเพราะไอ้เว็บที