TOT CARE ช่วยหน่อยครับ ติดต่อ 1177 ไม่ได้จะแจ้งเรื่องเน็ตไม่มีสัญณาน

ผมเป็นลูกค้า Fiber2U ของ TOT ครับ รหัสบริการ 3851J7678 ขอเรียนแจ้งปัญหาการใช้งาน อินเตอร์เน็ตมีปัญหาบ่อยมาก ทั้งความเร็วตก ต่อเน็ตไม่ได้ เป็นทุกเดือนตั้งแต่เริ่มติดตั้ง แจ้งไปทาง 1177 เรื่องก็เงียบ ต้

อยากได้ค่าที่ราคาดีคุ้มกับที่เสียไป   เพราะเนตเสียโทรไป 1177 ก็บอกว่าจะแจ้งเรื่องให้แต่ก็ไม่คืบหน้าเลย รอมา2วันแล้ว แล้วเสียบ่อยมาก คราวที่แล้วก็ตั้งแต่ วันที่8 เมษา ถึง 13

เน็ตบ้านผมใช้ TOT หรือ nt ใหม่ เน็ตเสียมาตั้งแต่ช่วงเที่ยง เลยจะโทรแจ้ง 1177 ก็โทรไม่ติด 1888 ก็โทรไม่ติด กดเบอร์ที่ติดข้างเร้าเตอร์ 053920730-1 ก็ไม่ติด ก็เลยได้แต่รอๆๆ เพราะไม่รู้จะแจ้งได้ที่ไหน พิก

ติดต่อสาขานึงไปค่ะใกล้คอนโดบอกต้องชำระล่วงหน้า12ล่วง อยากทราบว่าเหมือนกันทุกพื้นที่ไหมคะ? เนื่องจากอะไรถึงจะเป็นรายเดือนไม่ได้ ค่ายอื่นเป็นไหมคะ? หรืออะไรจ่ายล่วงหน้าเกือบหมื่นยังไม่เคยใช้บริการเจ้านี

ใช้ AIS แล้วเผลอเปิดโรมมิ่งที่ต่างประเทศ พอเน็ตเด้งมาเราเลยรีบปิดทันที ใช้เวลาไม่ถึง2นาที แต่ค่าโรมมิ่งขึ้นมา 1200 🥲🥲 ทำยังไงได้บ้างคะ

คือนี่ย้ายคอนโด แล้วจะย้ายเน็ตที่ติดไปด้วย ก็แจ้งสอบถามไปว่าอยากย้ายจากที่นี่ไปที่นั้นห่างกันไม่ถึง500ม. ก็บอกว่าเค้าสามารถไปดูที่ใหม่ได้เลยตั้งแต่วันที่5 เพราะตกลงเรื่องสัญญาเช่าเรียบร้อยแล้ว แล้วก็ห

ปรับปรุงหน่อยคะ ดั้นไม่ไหว เดี้ยวะย้ายค้าย เบอร์เดิม นะคะ

บ้านผมก็อยู่ในจังหวัดจังหวัดหนึ่งไม่เล็กไม่โต แต่ออกทีวีทุกวัน เล่นเอาซะคนทั้งประเทศเอือม !! ใช่ครับ ผมอยู่ในเขตสามจังหวัด ซึ่งก็คือจังหวัดนราธิวาสนั้นเอง ผมเป็นคนนึงครับ ที่ใช้บริการอินเตอร์เน็ตของ T