สอบถามความเร็วเน็ตของ 3BB หน่อยคับ

ผมใช้เน็ตของ 3BB มาตั้งแต่สมัย 3Mb/590 ก็ไม่มีปัญหาอะไร
แต่ตอนนี้เน็ตผมมีปัญหาเน็ตหลุดบ่อยมาก
เรียกว่ามันหลุดทุกนาทีเลย
ช่างก็มาแก้ปัญหาให้
แต่ปัญหาต่อมาคือความเร็วที่มันตกลงไปมา
ก่อนมีปัญหาผมเทสได้ประมาณ 18-19Mb (ผมใช้แพ็คเกต ADSL 18/1.8)
แต่พอช่างเข้าแก้ปัญหาปรากฎความเร็วมันลดวูบไปเหลือแค่ประมาณ 8-10Mb แบบนี้มันปกติหรือป่าวครับ
ถ้าปกติเท่ากับคงามเร็วเน็ตผมหายไปถึง 8Mb เลยหรอคับ