ทำไม true-h ถึงไม่แจ้งเตือนผู้ใช้บริการ

ปรกติใช้แค่เบอร์เดียว ปีที่แล้วเห็นมีโปรลด 50% เลยเปิดเบอร์เพิ่ม

พอหมดรอบ 12 เดือนไม่มีการแจ้งอะไรทั้งนั้น ทั้งก่อนหมด และหลังหมด สุดท้ายต้องมาโดนค่าบริการ 1605 บาท/เดือน เพราะหมดโปรแล้ว

เบอร์นี้คือเบอร์ที่เปิดไม่ค่อยได้ใช้

แต่ต้องจ่ายแพงขนาดนี้

ปัญหาคือ ทำไมไม่แจ้งลูกค้า ทีเวลาโทรตามค่าโทร คุณทำได้  ขอให้ติดตั้งเนท โน่นนี่โทรตลอด