ทำแบบนี้ AIS หลอกลวงลูกค้าไหม

เนื่องจากผมใช้โปรโมชั่น แชร์ 888 ของ AIS โดย ผมใช้เครื่องลูก 2 เครื่อง เครื่องหลัก 1 เครื่อง
เมื่อวาน เครื่องลูกผมโทรออกไม่ได้ บอกว่าไม่มีเงินในระบบ ผมก็เช็คที่เบอร์หลัก โปรโมชั่นที่เหลือก็ตามรูป
ผมเห็นว่า โปรโมชั่นผมยังเหลือ ก็ยังใช้เครื่องหลักปรกติ อยู่ดีๆ ก็มีค่าใช้จ่ายเกินโปร ผมเลยโทรหา 1175 เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ผมใช้โปรโทรหมดแล้ว แต่ในระบบที่แสดงให้ลูกค้า มันจะโชว์เฉพาะเครื่องหลักอย่างเดียว ผมก็อึ้งเลยครับ กับคำตอบของเจ้าหน้าที่
เพราะ เวลาผมเช็คว่า ผมยังเหลือโปรโมชั่นเท่าไหร่ มันก็โชว์ให้ผมตามรูป เหลืออินเตอร์เน็ทอีก 10 กว่าgb ค่าโทร เหลือ 100 กว่า นาที ผมก็จะใช้โดยคิดว่าโปรโมชั่นเรายังเหลืออยู่
เหมือนโดน ais หลอกครับ เพราะ พนักงานบอก โปรเราหมด โดนคิดตังส่วนที่เกินแพ็กเกจ