ออมทองกับฮั่วเซ่งเฮงครั้งแรก ถูกหักเงินแต่ทองไม่เข้าพอร์ต ต้องทำไงคะ

กระทู้คำถาม

Gold Future การเงิน การออมเงิน ธนาคาร ธนาคารไทยพาณิชย์

เราเพิ่งเริ่มออมทองผ่านแอพพลิเคชั่น Gold Now ของฮั่วเซ่งเฮง
วันนี้กดซื้อทองไปตอนประมาณทุ่มกว่า ๆ แล้วมันขึ้นว่าชำระเงินไม่สำเร็จ แต่เงินเราถูกหักอัตโนมัติจาก SCB ไปแล้ว
และในพอร์ตก็ไม่มีรายการทองที่สั่งซื้อเข้ามาด้วย

แบบนี้เราต้องรอวันรุ่งขึ้นในเวลาทำการไหมคะ เพื่อรอให้ทองเข้าพอร์ต หรือเราต้องติดต่อไปที่ฮั่วเซ่งเฮงในเวลาทำการวันพรุ่งนี้
หรือเราต้องติดต่อไปที่ SCB คะ >_<

พอดีมือใหม่จริง ๆ ต้องรบกวนผู้รู้ด้วยค่ะ