สวัสดีครับ ผมเป็นครูดอยที่แม่ฮ่องสอน วันนี้มีเรื่องมาเล่าและขอความเห็นเพื่อนๆจากเรื่องที่ผมจะเล่านี้ครับ
พอดีมีเรื่องตกลงกับพ่อค้าอะไหล่มือถือออนไลน์ท่านนึงไม่ลงตัว ซึ่งก่อนหน้าผมก็เคยซื้ออะไหล่ iphone5s
คุณภาพตามที่แจ้งไว้บนเว็บทุกประการ จึงเป็นที่มาของการสั่งซื้อสินค้าต่อมาคือ
1. หน้าจอ iphone5 ซื้งในเว็บแจ้งว่าเป็น OEM
2. กล้องงานแท้
3. แบตงานแท้*
ระหว่างการสั่งซื้อได้สอบถามข้อมูลทาง line เกี่ยวกับหน้าจอ iphone5 OEM
และพ่อค้าตอบผมสั้น ๆ ว่า
"ใช่ครับ" "เหมือนเดิมครับ" จากคำถามของผม คือผมอยากขอความชัดเจนในตัว(OEM) นี้
และได้พูดเปรียบเทียบกับจอ iphone5s ที่ซื้อมาก่อนหน้า
แต่กลับรู้สึกว่าพ่อค้าไม่ค่อยพอใจเหมือนผมเรื่องมาก อ่าน lineแต่ไม่ตอบ ผมจึงตัดพ้อประมาณว่าเห็นผมมีปัญหาซะงั้น แล้วพ่อค้าก็แจ้งเหตุผลพร้อมกับ
ต่อว่าผมเป็นคนคิดลบไม่อยากคุยด้วยแล้ว และคำว่า
"ไม่ขายของผมก็ไม่เดือดร้อนนะครับ" แต่ผมก็ขอโทษขอโพยไปเพื่อขอใช้บริการต่อ จนมาถึงเรื่องที่ตกลงกันไม่ได้คือ
*
แบต iphone5 งานแท้ ที่ผมได้มาใช้ได้เพียง 2 วันแล้วดับ เปิดไม่ขึ้นอีกเลย จึงได้ถ่ายวีดีโอทดสอบกับแบตก้อนเก่า ผลคือแบตงานแท้ที่ได้มามีปัญหาแน่ๆ และได้ติดต่อพ่อค้าและส่งวีดีโอทดสอบเพื่อแจ้งเครม และได้ขอส่งแบตก้อนใหม่มาพร้อมกับสินค้าที่กำลังจะสั่งเพิ่ม แต่พ่อค้าขอส่งแบตคืนก่อน.. ผมจึงชะลอการสั่งซื้อสินค้าและเก็บแบตที่มีปัญหาไว้ก่อน เพราะต้องขึ้นโรงเรียน และกะว่าจะไม่เครมแล้วเพราะรู้สึกว่า
พ่อค้าคนนี้พูดจาไม่ค่อยน่าคบ และไม่มีน้ำใจมาก ๆ ...
แชทนี้คือวันที่ผมเทสแบต
ผ่านมาเกือบเดือน จนวันนี้ 29/9/2559 ได้เข้าเมืองและนึกได้จึงเข้า ปณ. เพื่อส่งเครมแบต iphone 5 แล้วได้ส่งเลขพัสดุให้พ่อค้าทางline พ่อค้าก็รีบตอบกลับมาว่าขอEMS ส่งกลับอีก 50 บาท เป็นนโยบายร้านที่เพิ่งจะเปลี่ยนใหม่ จึงเป็นที่มาของบทสนทนาดังในภาพด้านล่างนี้
ผมไม่เสียดายเงิน 50 บาทนะ แต่จะเสียดายมากถ้าให้เงิน 50 บาทกับคนไร้น้ำใจ และไร้ความรับผิดชอบแบบนี้ ตอนนี้ก็จะรอของตีกลับหล่ะครับว่าจะถึงหรือป่าว และถ้าเป็นอย่างที่พ่อค้าพูด "ไม่ขายของก็ไม่เดือดร้อน" แล้วมาบริการแย่ ๆ แบบนี้
เราควรจะหาคบพ่อค้าท่านอื่นดีกว่าไหม
ขอบคุณครับ
#แก้ไขคำผิด
จะเสียดายมากถ้าให้เงิน 50 บาทกับคนไร้น้ำใจ
พอดีมีเรื่องตกลงกับพ่อค้าอะไหล่มือถือออนไลน์ท่านนึงไม่ลงตัว ซึ่งก่อนหน้าผมก็เคยซื้ออะไหล่ iphone5s
คุณภาพตามที่แจ้งไว้บนเว็บทุกประการ จึงเป็นที่มาของการสั่งซื้อสินค้าต่อมาคือ
1. หน้าจอ iphone5 ซื้งในเว็บแจ้งว่าเป็น OEM
2. กล้องงานแท้
3. แบตงานแท้*
ระหว่างการสั่งซื้อได้สอบถามข้อมูลทาง line เกี่ยวกับหน้าจอ iphone5 OEM
และพ่อค้าตอบผมสั้น ๆ ว่า"
ใช่ครับ" "เหมือนเดิมครับ" จากคำถามของผม คือผมอยากขอความชัดเจนในตัว(OEM) นี้และได้พูดเปรียบเทียบกับจอ iphone5s ที่ซื้อมาก่อนหน้า
แต่กลับรู้สึกว่าพ่อค้าไม่ค่อยพอใจเหมือนผมเรื่องมาก อ่าน lineแต่ไม่ตอบ ผมจึงตัดพ้อประมาณว่าเห็นผมมีปัญหาซะงั้น แล้วพ่อค้าก็แจ้งเหตุผลพร้อมกับต่อว่าผมเป็นคนคิดลบไม่อยากคุยด้วยแล้ว และคำว่า "ไม่ขายของผมก็ไม่เดือดร้อนนะครับ" แต่ผมก็ขอโทษขอโพยไปเพื่อขอใช้บริการต่อ จนมาถึงเรื่องที่ตกลงกันไม่ได้คือ
*แบต iphone5 งานแท้ ที่ผมได้มาใช้ได้เพียง 2 วันแล้วดับ เปิดไม่ขึ้นอีกเลย จึงได้ถ่ายวีดีโอทดสอบกับแบตก้อนเก่า ผลคือแบตงานแท้ที่ได้มามีปัญหาแน่ๆ และได้ติดต่อพ่อค้าและส่งวีดีโอทดสอบเพื่อแจ้งเครม และได้ขอส่งแบตก้อนใหม่มาพร้อมกับสินค้าที่กำลังจะสั่งเพิ่ม แต่พ่อค้าขอส่งแบตคืนก่อน.. ผมจึงชะลอการสั่งซื้อสินค้าและเก็บแบตที่มีปัญหาไว้ก่อน เพราะต้องขึ้นโรงเรียน และกะว่าจะไม่เครมแล้วเพราะรู้สึกว่าพ่อค้าคนนี้พูดจาไม่ค่อยน่าคบ และไม่มีน้ำใจมาก ๆ ...
แชทนี้คือวันที่ผมเทสแบต
ผ่านมาเกือบเดือน จนวันนี้ 29/9/2559 ได้เข้าเมืองและนึกได้จึงเข้า ปณ. เพื่อส่งเครมแบต iphone 5 แล้วได้ส่งเลขพัสดุให้พ่อค้าทางline พ่อค้าก็รีบตอบกลับมาว่าขอEMS ส่งกลับอีก 50 บาท เป็นนโยบายร้านที่เพิ่งจะเปลี่ยนใหม่ จึงเป็นที่มาของบทสนทนาดังในภาพด้านล่างนี้
ผมไม่เสียดายเงิน 50 บาทนะ แต่จะเสียดายมากถ้าให้เงิน 50 บาทกับคนไร้น้ำใจ และไร้ความรับผิดชอบแบบนี้ ตอนนี้ก็จะรอของตีกลับหล่ะครับว่าจะถึงหรือป่าว และถ้าเป็นอย่างที่พ่อค้าพูด "ไม่ขายของก็ไม่เดือดร้อน" แล้วมาบริการแย่ ๆ แบบนี้ เราควรจะหาคบพ่อค้าท่านอื่นดีกว่าไหม
ขอบคุณครับ
#แก้ไขคำผิด