vivo y51 ต่อ wifi หอไม่ได้เลยค่ะ

นู๋ซื้อมือถือ vivo y51 มาได้ประมาณสองสัปดาห์ ตอนเเรกๆก็ปกตินะคะแต่ช่วงสับดาห์ที่สองมาเครื่องนู๋ต่อเน็ตหอไม่ได้เลยค่ะ ทั้งๆที่เครื่องของเพื่อนมันก็ต่อได้ ใครมีวิธีแก้ไขช่วยนู๋หน่อยนะคะ