ทำโทรศัพท์หาย แต่ตามเจอด้วยเลขอิมมี่ เอกสารเมื่อไหร่จะมาถึง ?

ส่งเอกกสารไปที่ฝ้ายกฎหมายทรูแล้วค่ะ พอส่งเอกสารไปถึง  โทรเช็คปรากฎว่า เจอคนที่ใช้โทรสัพแล้ว
พี่เค้าบอกส่งเอกสารมาให้ตำรวจทางไปรษณีย์แล้ว ตั้งแต่ วันพฤหัสบดี ที่ 22 กันยายน 2559 แต่ป่านนี้เอกสารยังไม่ถึง จะตรวจสอบเอกสารได้จากไหนบ้างค่ะ ไม่รู้ว่าส่งพัสดุแบบไหน( Ems ลงทะเบียน หรือแบบธรรมดา) บอกแค่ว่าส่งทางไปรษณีย์ พอมีวิธีจะช่วยได้ไหมค่ะ มันหลายวันแล้วอ่ะค่ะ ????
ช่วยมาตอบด้วยน่ะค่ะ ???
#มีวิธีการตรวจสอบไหมค่ะ ??? ไม่มีหมายเลขพัสดุด้วยค่ะ