เราสามารถไม่จ่ายบริการ AIS ที่ไม่ได้สมัครได้หรือไม่

สืบเนื่องมาจากบริการ Funny video ที่เราไม่ได้สมัครเองค่ะ เราก็ยกเลิกกับ AISไปแล้ว แต่เขาหักค่าบริการไปแล้ว 2 ครั้ง แบบนี้เราสามารถ ไม่จ่ายค่าบริการนี้ได้ไหมคะ

ถ้าทำได้ ต้องทำยังไงบ้างคะ
ขอบคุณมากค่ะ