ขอระบายหน่อยเหอะ คือ เราไปจ่ายค่าโทรศัทพ์ดีแทคซึ่งเป็นของแม่เราที่ Mega บางนา เขียนเบอร์ และชื่อเรียบร้อย พนักงาน:บอกไม่มียอดค่ะ กลับบ้านมาถามทุกคนว่ามีคัยไปจ่ายยัง สรุป ไม่มี ครั้งที่สอง ไปใหม่ ผ่านเลยแวะไปถามเหมือนเดิม พนักงาน:บอกไม่มียอดค่ะ เลยปล่อยผ่านไป จนมาวันนี้กลับมีใบแจ้งเตือนครั้งที่ 1 ว่าไม่ได้จ่าย 3 เดือน จะระงับสัญญาน ใช่ ไม่ได้จ่าย 3 เดือน จะให้ทำงัย ล่ะ พอไปจ่ายบอกไม่มียอด
(ที่ไม่ได้เตรียมใบแจ้งหนี้ไป เนื่องจากเห็นว่าเขียนเบอและชื่อได้ และไม่ได้ตั้งใจไป พอผ่านก็แวะจ่ายเพราะสะดวก เมือก่อนก็ทำแบบนี้)
แต่ยิ่งไปกว่านั้น พอเห็นใบแจ้งเตือนหนี้ครั้งที่1 โมโหมากกกกก!! พอไปถามบอกไม่มี เลยตัดสินใจโทรไป 1678 พนักงานได้บอกว่า ดูในระบบให้แล้ว ยอดที่ปรากฏในใบแจ้งเตือน 3 ยอดนั้น เป็นยอดก่อนที่ จะปรับเป็น TRINET เราก็แจ้งกลับว่าก็ไปจ่ายที่ Dtac แล้วทำไมถึงแจ้งว่าไม่มีค่าบริการ พนักงานได้ตอบกลับมาอย่างน่าเกลียดดดดดมาก ว่า "อันนี้ก็ไม่ทราบว่าลูกค้าได้คุยกับพนักงานยังไง คือต้องแจ้งว่า จ่ายของระบบเก่าก่อนที่จะเป็น TRINET ค่ะ
โอ้วววว แม่เจ้า เหวอ!!สิค่ะ เลยตอบกลับไปด้วยอารมโมโหมาก ว่า" ถ้าเรารู้ขนาดนี้ เป็นเจ้าหน้าที่ Dtac ไปนานแล้ว"
ย้ายค่ายดีกว่า เป็นลูกค้ามาก็นานหลายปี คุณจะเปลี่ยนระบบหรือไรเเราไม่ว่า แต่จำเป็นมั้ยที่ลูกค้า ต้องรู้ทุกอย่างของคุณ ระบบคุณไม่ได้ครอบคลุม อะไรเลยหรอ ไปศูนย์บริการว่าแย่แล้ว call center ยิ่งแย่กว่า พอกันที!!
พอกันทีกับ Dtac!!
(ที่ไม่ได้เตรียมใบแจ้งหนี้ไป เนื่องจากเห็นว่าเขียนเบอและชื่อได้ และไม่ได้ตั้งใจไป พอผ่านก็แวะจ่ายเพราะสะดวก เมือก่อนก็ทำแบบนี้)
แต่ยิ่งไปกว่านั้น พอเห็นใบแจ้งเตือนหนี้ครั้งที่1 โมโหมากกกกก!! พอไปถามบอกไม่มี เลยตัดสินใจโทรไป 1678 พนักงานได้บอกว่า ดูในระบบให้แล้ว ยอดที่ปรากฏในใบแจ้งเตือน 3 ยอดนั้น เป็นยอดก่อนที่ จะปรับเป็น TRINET เราก็แจ้งกลับว่าก็ไปจ่ายที่ Dtac แล้วทำไมถึงแจ้งว่าไม่มีค่าบริการ พนักงานได้ตอบกลับมาอย่างน่าเกลียดดดดดมาก ว่า "อันนี้ก็ไม่ทราบว่าลูกค้าได้คุยกับพนักงานยังไง คือต้องแจ้งว่า จ่ายของระบบเก่าก่อนที่จะเป็น TRINET ค่ะ
โอ้วววว แม่เจ้า เหวอ!!สิค่ะ เลยตอบกลับไปด้วยอารมโมโหมาก ว่า" ถ้าเรารู้ขนาดนี้ เป็นเจ้าหน้าที่ Dtac ไปนานแล้ว"
ย้ายค่ายดีกว่า เป็นลูกค้ามาก็นานหลายปี คุณจะเปลี่ยนระบบหรือไรเเราไม่ว่า แต่จำเป็นมั้ยที่ลูกค้า ต้องรู้ทุกอย่างของคุณ ระบบคุณไม่ได้ครอบคลุม อะไรเลยหรอ ไปศูนย์บริการว่าแย่แล้ว call center ยิ่งแย่กว่า พอกันที!!