ยื่นกู้ประกันชีวิตaia

ทำประกันชีวิตไว้กับ aia มาสามปีแล้วค่ัะ พอดีตอนนี้มีเรื่องจำเป็นต้องใช้เงิน เลยคิดว่าจะทำเรื่องขอกู้เงินกับทาง aia อยากทราบว่า  ถ้าเราไปยื่นเรื่องที่สำนักงานใหญ่ด้วยตัวเองไม่ได้ใช้ใบมอบอำนาจเซ็นให้พี่ไปทำแทนได้ไหมคะ หรือต้องเป็นเราไปทำเรื่องเองเท่านั้น และใช้เวลาในการรับเงินกี่วันหลังจากที่ยื่นเรื่อง และตอนไปต้องเอาเล่มกรรมธรรมไปรึเปล่า คือเพิ่งย้ายบ้านไม่รู้เก็บเล่มไว้ที่ไหน เผื่อไม่ต้องใช้ จะได้ยังไม่ต้องรีบหาน่ะค่ะ