อะแดปเตอร์ เราเตอร์ ร้อนเร็ว

สวัสดีคะคือพอดีมีปัญหาเสียบตัวเราเตอร์ของ3bbไปถึงสิบนาทีมันร้อนมากเลยคะเราควรทำยังไงคะ พอมันร้อนเราก็ถอดออก เราต้องแจ้งให้เขามาเปลี่ยนให้หรือไปซื้อตัวเราเตอร์ก่อนแล้วค่อยแจ้งให้เขามาติดตั้งให้ใหม่