ซื้อแอพplaystoreแล้วไม่ได้แอพ(ผ่านtrue wallet)

คือผมมีเงินในtrue wallet จำนวนหนึ่งครับซึ่งผมซื้อแอพในplay storeไปแล้วทางtrue walletส่งข้อความหักเงินมาแต่แอพติดตั้งไม่ได้ครับ(เหมือนยังไม่ได้กดซื้อ)ปกติผมเคยซื้อแอพแล้วมันจะขึ้นว่าซื้อแล้วแต่อันนี้มันขึ้นเป็นราคาเหมือนยังไม่ได้ซื้อเลยครับกดอีกทีต้องชำระเงินอีกรอบถึงจะได้ซื้อครับต้องทำยังไงจะได้แอพครับ