เติมเงินในไลน์สโตร์แล้วได้เงินไม่ครบ ทำไงดี

คือว่าผมซื้อบัตรเติมเงินมาสองใบครับ เป็นของ 1-2-call แล้วผมก็เอามาเติมไลน์สโตร์ อ้อผมลืมบอกครับว่าใบละ100บาท พอปมเติมใบแรกปกติครับ แต่ใบที่สองพอเติมมันกลายเป็นหนืาขาวๆแล้วมีข้อความว่าไม่ได้รับข้อมูล หลังจากนั้นเมื่อผมลองกดเติมใหม่ด้วยรหัสเดิมก็จะขึ้นว่ารหัสนี้ถูกใช้แล้วแต่ผมยังไม่ได้เงินครับ  อยากรู้ว่าผมจะตามเงินกลับมายังไง ลองถามบัญชีทางการของไลน์สโตร์ ก็อ่านแต่ไม่ตอบผม