มีบัญชี True Money Wallet แต่ไม่สามารถล็อคอินเข้าหน้าเว็บได้

เนื่องจากผมมีบัญชีอยู่แล้ว สมัครในโทรศัพท์มือถือ แต่ล็อคอินเข้าหน้าเว็บของ https://www.truemoney.co.th/tmnwebs/main.jsp ไม่ได้ จะสมัครหน้าเว็บใหม่ก็ไม่ได้เพราะบัญชีมีอยู่ในระบบอยู่แล้ว ทำยังไงถึงจะเข้าได้ครับ รหัสผ่านอะไรก็ไม่ผิด 100% ช่วยเช็คทีครับ