android process media. หยุดทำงาน ทำไงค่ะ???

คืออยากถามว่าเคยเป็นแบบนี้มั้ยค่ะ???
“ขออภัย กระบวนการandroid.  process media หยุดการทำงานแล้วค่ะ"
คือมันกดตกลงแล้วก้อหายน้ะ แต่มันก้อขึ้นมาเรื่อยๆจนน่ารำคาญ อ่ะ อยากแก้ไขตามคลิปแต่ google frame woke sservices  มันใม่มี  หาใม่เจอช่วยบอกหน่อยใด้มั้ยค่ะ ขอร้องง