แชร์ประสบการณ์สัมภาษณ์งานกับหน่วยงานรัฐแห่งหนึ่งที่ไม่เคยเจอที่ไหนมาก่อน ^^
เริ่มจากที่ได้สมัครงานผ่านเวปไซต์แห่งหนึ่ง แล้วมีเจ้าหน้าของหน่วยงานได้ส่งเมลใบสมัครมาให้ (ช่วงเวลาประมาณ 10.00 น. ) พร้อมทั้งแจ้งให้กรอกใบสมัครและสแกนส่งหรือส่งกลับทางไปรษณีย์ แล้วรอให้กรรมการตรวจคุณสมบัติเบื้องต้นเพื่อพิจารณาคัดเลือกเข้าสัมภาษณ์
เนื่องจากช่วงที่ได้รับเมลกำลังยุ่งๆ อยู่กับการทำงานจึงยังไม่ได้ดำเนินการใดๆ เพียงแค่ปริ๊นมาเก็บไว้อย่างเดียว
ประมาณบ่ายสอง เจ้าหน้าที่ได้โทรศัพท์ติดต่อกลับมาให้เข้าสัมภาษณ์ในวันถัดไป (แอบแปลกใจนิดๆ ว่าทำไมยังไม่ได้พิจารณาคุณสมบัติเลย แล้วเรียกสัมภาษณ์เลย ไม่เหมือนกับข้อมูลที่ส่งเมลมาเลย ) เลยสอบถามรายละเอียดคร่าวๆ ก่อนยืนยันการเข้าสัมภาษณ์งาน
เก็บความสงสัยจนเลิกงานพอกลับถึงบ้านเลยเข้าเวปของหน่วยงานนั้นดู ปรากฏว่าตำแหน่งที่เรียกไปสัมภาษณ์นั้นรับประสบการณ์ไม่ต่ำกว่า 3 ปี แต่ จขกท. ไม่มีประสบการณ์ด้านนี้เลย ( ลืมบอกไป จขกท. เพิ่งจบ MBA ได้รับวุฒิเรียบร้อย จบตรีรัฐศาสตร์ อายุ 29 ปี ) เลยคิดว่าจะโทรไปขอยกเลิกนัด
วันนัดสัมภาษณ์เนื่องจากเป็นการสัมภาษณ์ช่วงบ่าย ช่วงเช้าเลยโทรเข้าไปสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับตำแหน่งงานให้ชัดเจน แต่จนท.บุคคลเข้าห้องน้ำ
มีจนท.คนอื่นรับเรื่องไว้แล้วบอกจะให้บุคคลติดต่อกลับ แต่ก็เงียบจนถึงบ่ายโมง
ประมาณบ่าย 2 จขกท.ได้โทรเข้าสำนักงานอีกครั้งเรื่องคุณสมบัติ เผื่อว่าถ้าไม่ตรงจะได้ไม่เสียเวลาทั้งสองฝ่าย แต่ฝ่ายบุคคลบอกว่าให้ลองเข้ามาดูก่อนเพราะเห็นว่าเคยทำงานในลักษณะคล้ายๆ กัน ( หน่วยงานรับเกี่ยวกับการจัดซื้อ จขกท.เคยทำคลังสินค้าประมาณ 6 เดือน แต่ก็ผ่านมา 4 ปีแล้ว )
บริษัทนัดสัมภาษณ์ 16.30 จขกท.ไปถึงประมาณ 16.10 ซึ่งมีผู้ที่มาสัมภาษณ์ตำแหน่งเดียวกันอีก 1 คน รอเรียกสัมภาษณ์ ช่วงที่รอจนท.ได้นำใบสมัครงาน(ที่ส่งให้ทางเมล) มาให้กรอกอีก แต่จขกท.ได้นำมาด้วยและกรอกมาก่อนแล้วเลยไม่ได้กรอกเพิ่ม แต่ผู้สัมภาษณ์อีกคนที่ได้ส่งมาก่อนหน้านี้แล้วทางเมลยังต้องมานั่งกรอกใหม่อีก (เริ่มรู้สึกแปลกใจกับการทำงานของฝ่ายบุคคลนิดๆ )
ประมาณ 17.10 คนแรกได้เข้ารับการสัมภาษณ์ ใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมง ( นานมากกก ) นั่งรอจนเกือบหลับ
ประมาณ 18.00 จนท. เรียกเข้าห้องสัมภาษณ์ ในห้องมีเจ้าหน้าที่สัมภาษณ์ 3 ท่าน
ท่านแรกเริ่มสัมภาษณ์ ให้แนะนำตัว เป็นคนที่ไหน ทำงานอะไรมาบ้าง บลาๆๆๆ (เหมือนกับบริษัทอื่นๆ ทั่วไป) และก็มีผู้สัมภาษณ์อีกท่านถามบ้างนิดหน่อย ส่วนใหญ่จะเป็นท่านแรกมากกว่า ส่วนคนกลางไม่ได้สัมภาษณ์อะไรเลย นั่งเงียบ จดๆๆๆๆ อย่างเดียว
จากนั้นท่านแรกได้มีการเปิดดูทรานสคริป แล้วเรียงตามรายวิชาถามเลยว่าท่านได้อะไรจากการเรียนวิชานี้ ก็ตอบได้บ้างไม่ได้บ้าง ถามเรื่องนักทฤษฎีคนนั้นคนนี้ คือใคร ตั้งทฤษฎีอะไรบ้าง (มีอึ้งนิดหน่อย ตอบไม่ได้ ประมาณว่าจบป.ตรีมานานมากแล้ว) ส่วนใหญ่ตอบไม่ได้ ท่านที่สัมภาษณ์ก็เฉลยว่านักทฤษฎีคนนั้นเป็นใคร แล้วก็บอกอีกว่าทำไมตัวเขาถึงรู้ทั้งที่จบมานานกว่า 10 ปีแล้ว แต่ จขกท. ตอบไม่ได้ (ยิ้มอย่างเดียวไม่รู้จะตอบอะไร)
จากนั้นก็ไล่ถามตามรายวิชาจองป.โท ก็ตอบได้บ้าง ไม่ได้บ้าง (ประมาณว่าลืม) และนี่คือตัวอย่างคำพูดของผู้สัมภาษณ์ที่พอจำได้ (ถามเกี่ยวกับรายวิชาที่เรียนล้วนๆ ยังกับนักศึกษาสอบ Oral ก่อนจบ )
"อะไรเพิ่งจบไม่ใช่หรอ ลืมแหละ ผมยังจำได้เลย"
"อาจารย์สอนอะไรบ้าง "
"ผมแนะนำนะอย่าไปเรียนโรงเรียนนี่อีกเลย"
"ผมขอแนะนำไม่ว่าจะไปสัมภาษณ์ที่ไหน ข้อมูลพวกนี้(คำอธิบายรายวิชา)คุณต้องแน่น ถ้าคุณไม่มีความรู้เลย ก็ไม่มีใครอยากรับเข้าทำงาน จบตั้งสูง"
"ทำไมผมยังจำได้เลยทั้งที่จบมาสิบกว่าปีล่ะ"
"ถ้าไม่พัฒนาตนเอง ก็ต้องทำแต่งานที่ใช้แรงงานทั้งนั้นล่ะ "
" ความรู้ไม่มี จะให้ผมเอาอะไรมารับเข้าทำงาน ความหล่อหรอ ฮึฮึ (ยิ้มอ่อน)"
(หลังๆ เริ่มอวยตัวเองในเรื่องที่ตัวเองเเก่ง และผู้สัมภาษณ์ที่นั้งตรงกลางลุกเดินออกไปโดยไม่พูดไม่จาอะไรเลย และไม่กลับเข้ามาจนการสัมภาษณ์เสร็จสิ้น ผู้หญิงอีกคนนั่งไม่พูดไม่จาอะไรเลย)
บทสรุป " เดี๋ยวผมให้น้องๆ ติดต่อไปอีกที" (รู้แล้วว่าไม่ได้ แต่ถึงได้ก็ไม่ทำแน่นอน)
** หลังเดินนออกจากห้องสัมภาษณ์ ประมาณ 18.30 ผู้สัมภาษณ์ท่านนั้นเดินออกไปก่อนและพูดเสียงดังกับพนักงานแถวนั้นว่า "ไม่ไหวๆ ถามอะไรก็ไม่รู้ ยังงี้จะมาทำงานได้อย่างไร วู๊ " ผมเดินออกมาติดๆ ได้ยินถึงกับหน้าชา คิดเลยว่าขออย่าได้เจอแบบนี้อีกเลย เพลีย
นี่คือประสบการณ์สัมภาษณ์งานที่แปลกใหม่ ไม่เคยเจอและไม่อยากเจออีกต่อไป
สรุปคือไม่ถามเรื่องงาน ไม่อธิบายว่างานต้องทำอย่างไร ทำได้หรือไม่ หรือรับผิดชอบอะไร ถามคำอธิบายรายวิชาล้วนๆ รู้สึกเหมือนถูกดูถูก (บางอย่างที่เขาถาม จขกท.รู้นะ แต่ช่วงหลังๆ ตอบไม่รู้อย่างเดียว เพราะไม่อยากทำงานที่นี่ล่ะ และรู้สึกว่าผู้สัมภาษณ์อวยตัวเองมากจนเกินไป)
แชร์ประสบการณ์สัมภาษณ์งานกับหน่วยงานรัฐแห่งหนึ่ง หยั่งกับสอบ Oral
เริ่มจากที่ได้สมัครงานผ่านเวปไซต์แห่งหนึ่ง แล้วมีเจ้าหน้าของหน่วยงานได้ส่งเมลใบสมัครมาให้ (ช่วงเวลาประมาณ 10.00 น. ) พร้อมทั้งแจ้งให้กรอกใบสมัครและสแกนส่งหรือส่งกลับทางไปรษณีย์ แล้วรอให้กรรมการตรวจคุณสมบัติเบื้องต้นเพื่อพิจารณาคัดเลือกเข้าสัมภาษณ์
เนื่องจากช่วงที่ได้รับเมลกำลังยุ่งๆ อยู่กับการทำงานจึงยังไม่ได้ดำเนินการใดๆ เพียงแค่ปริ๊นมาเก็บไว้อย่างเดียว
ประมาณบ่ายสอง เจ้าหน้าที่ได้โทรศัพท์ติดต่อกลับมาให้เข้าสัมภาษณ์ในวันถัดไป (แอบแปลกใจนิดๆ ว่าทำไมยังไม่ได้พิจารณาคุณสมบัติเลย แล้วเรียกสัมภาษณ์เลย ไม่เหมือนกับข้อมูลที่ส่งเมลมาเลย ) เลยสอบถามรายละเอียดคร่าวๆ ก่อนยืนยันการเข้าสัมภาษณ์งาน
เก็บความสงสัยจนเลิกงานพอกลับถึงบ้านเลยเข้าเวปของหน่วยงานนั้นดู ปรากฏว่าตำแหน่งที่เรียกไปสัมภาษณ์นั้นรับประสบการณ์ไม่ต่ำกว่า 3 ปี แต่ จขกท. ไม่มีประสบการณ์ด้านนี้เลย ( ลืมบอกไป จขกท. เพิ่งจบ MBA ได้รับวุฒิเรียบร้อย จบตรีรัฐศาสตร์ อายุ 29 ปี ) เลยคิดว่าจะโทรไปขอยกเลิกนัด
วันนัดสัมภาษณ์เนื่องจากเป็นการสัมภาษณ์ช่วงบ่าย ช่วงเช้าเลยโทรเข้าไปสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับตำแหน่งงานให้ชัดเจน แต่จนท.บุคคลเข้าห้องน้ำ
มีจนท.คนอื่นรับเรื่องไว้แล้วบอกจะให้บุคคลติดต่อกลับ แต่ก็เงียบจนถึงบ่ายโมง
ประมาณบ่าย 2 จขกท.ได้โทรเข้าสำนักงานอีกครั้งเรื่องคุณสมบัติ เผื่อว่าถ้าไม่ตรงจะได้ไม่เสียเวลาทั้งสองฝ่าย แต่ฝ่ายบุคคลบอกว่าให้ลองเข้ามาดูก่อนเพราะเห็นว่าเคยทำงานในลักษณะคล้ายๆ กัน ( หน่วยงานรับเกี่ยวกับการจัดซื้อ จขกท.เคยทำคลังสินค้าประมาณ 6 เดือน แต่ก็ผ่านมา 4 ปีแล้ว )
บริษัทนัดสัมภาษณ์ 16.30 จขกท.ไปถึงประมาณ 16.10 ซึ่งมีผู้ที่มาสัมภาษณ์ตำแหน่งเดียวกันอีก 1 คน รอเรียกสัมภาษณ์ ช่วงที่รอจนท.ได้นำใบสมัครงาน(ที่ส่งให้ทางเมล) มาให้กรอกอีก แต่จขกท.ได้นำมาด้วยและกรอกมาก่อนแล้วเลยไม่ได้กรอกเพิ่ม แต่ผู้สัมภาษณ์อีกคนที่ได้ส่งมาก่อนหน้านี้แล้วทางเมลยังต้องมานั่งกรอกใหม่อีก (เริ่มรู้สึกแปลกใจกับการทำงานของฝ่ายบุคคลนิดๆ )
ประมาณ 17.10 คนแรกได้เข้ารับการสัมภาษณ์ ใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมง ( นานมากกก ) นั่งรอจนเกือบหลับ
ประมาณ 18.00 จนท. เรียกเข้าห้องสัมภาษณ์ ในห้องมีเจ้าหน้าที่สัมภาษณ์ 3 ท่าน
ท่านแรกเริ่มสัมภาษณ์ ให้แนะนำตัว เป็นคนที่ไหน ทำงานอะไรมาบ้าง บลาๆๆๆ (เหมือนกับบริษัทอื่นๆ ทั่วไป) และก็มีผู้สัมภาษณ์อีกท่านถามบ้างนิดหน่อย ส่วนใหญ่จะเป็นท่านแรกมากกว่า ส่วนคนกลางไม่ได้สัมภาษณ์อะไรเลย นั่งเงียบ จดๆๆๆๆ อย่างเดียว
จากนั้นท่านแรกได้มีการเปิดดูทรานสคริป แล้วเรียงตามรายวิชาถามเลยว่าท่านได้อะไรจากการเรียนวิชานี้ ก็ตอบได้บ้างไม่ได้บ้าง ถามเรื่องนักทฤษฎีคนนั้นคนนี้ คือใคร ตั้งทฤษฎีอะไรบ้าง (มีอึ้งนิดหน่อย ตอบไม่ได้ ประมาณว่าจบป.ตรีมานานมากแล้ว) ส่วนใหญ่ตอบไม่ได้ ท่านที่สัมภาษณ์ก็เฉลยว่านักทฤษฎีคนนั้นเป็นใคร แล้วก็บอกอีกว่าทำไมตัวเขาถึงรู้ทั้งที่จบมานานกว่า 10 ปีแล้ว แต่ จขกท. ตอบไม่ได้ (ยิ้มอย่างเดียวไม่รู้จะตอบอะไร)
จากนั้นก็ไล่ถามตามรายวิชาจองป.โท ก็ตอบได้บ้าง ไม่ได้บ้าง (ประมาณว่าลืม) และนี่คือตัวอย่างคำพูดของผู้สัมภาษณ์ที่พอจำได้ (ถามเกี่ยวกับรายวิชาที่เรียนล้วนๆ ยังกับนักศึกษาสอบ Oral ก่อนจบ )
"อะไรเพิ่งจบไม่ใช่หรอ ลืมแหละ ผมยังจำได้เลย"
"อาจารย์สอนอะไรบ้าง "
"ผมแนะนำนะอย่าไปเรียนโรงเรียนนี่อีกเลย"
"ผมขอแนะนำไม่ว่าจะไปสัมภาษณ์ที่ไหน ข้อมูลพวกนี้(คำอธิบายรายวิชา)คุณต้องแน่น ถ้าคุณไม่มีความรู้เลย ก็ไม่มีใครอยากรับเข้าทำงาน จบตั้งสูง"
"ทำไมผมยังจำได้เลยทั้งที่จบมาสิบกว่าปีล่ะ"
"ถ้าไม่พัฒนาตนเอง ก็ต้องทำแต่งานที่ใช้แรงงานทั้งนั้นล่ะ "
" ความรู้ไม่มี จะให้ผมเอาอะไรมารับเข้าทำงาน ความหล่อหรอ ฮึฮึ (ยิ้มอ่อน)"
(หลังๆ เริ่มอวยตัวเองในเรื่องที่ตัวเองเเก่ง และผู้สัมภาษณ์ที่นั้งตรงกลางลุกเดินออกไปโดยไม่พูดไม่จาอะไรเลย และไม่กลับเข้ามาจนการสัมภาษณ์เสร็จสิ้น ผู้หญิงอีกคนนั่งไม่พูดไม่จาอะไรเลย)
บทสรุป " เดี๋ยวผมให้น้องๆ ติดต่อไปอีกที" (รู้แล้วว่าไม่ได้ แต่ถึงได้ก็ไม่ทำแน่นอน)
** หลังเดินนออกจากห้องสัมภาษณ์ ประมาณ 18.30 ผู้สัมภาษณ์ท่านนั้นเดินออกไปก่อนและพูดเสียงดังกับพนักงานแถวนั้นว่า "ไม่ไหวๆ ถามอะไรก็ไม่รู้ ยังงี้จะมาทำงานได้อย่างไร วู๊ " ผมเดินออกมาติดๆ ได้ยินถึงกับหน้าชา คิดเลยว่าขออย่าได้เจอแบบนี้อีกเลย เพลีย
นี่คือประสบการณ์สัมภาษณ์งานที่แปลกใหม่ ไม่เคยเจอและไม่อยากเจออีกต่อไป
สรุปคือไม่ถามเรื่องงาน ไม่อธิบายว่างานต้องทำอย่างไร ทำได้หรือไม่ หรือรับผิดชอบอะไร ถามคำอธิบายรายวิชาล้วนๆ รู้สึกเหมือนถูกดูถูก (บางอย่างที่เขาถาม จขกท.รู้นะ แต่ช่วงหลังๆ ตอบไม่รู้อย่างเดียว เพราะไม่อยากทำงานที่นี่ล่ะ และรู้สึกว่าผู้สัมภาษณ์อวยตัวเองมากจนเกินไป)