Log out apple id ไม่ได้ครับ

อยากขายiPhone ต่อ แต่ออกจากapple idไม่ได้ ขึ้นแบบนี้ ⤵️ (ปกติตรงลงชื่อออกจะเป็นสีแดง) ทำยังไงดีคะ เป็นapple id ของเราเอง และเราลองกดจากipad(appl idเดียวกัน)เล่นๆคือ ทำแบบนี้ได้มั้ย ถ้ากดลบ เครื่องที่ข

คือก่อนหน้านั้น หนูเคยจ่ายเงินทรูมันนี่ไปที่แอปจอยลดา พอจ่ายไปมันขึ้นว่าจ่ายเงินสำเร็จ และมันหักเงิน แต่ไม่ได้รับรายการที่ซื้อในแอป หนูเลยลองกดซื้อซ้ำ เงินมันไม่หักแต่หนูได้รายการที่ซื้อในแอปมา แต่พอจ

เนื่องจาก ค้นหาไอโฟนแล้วขึ้นสถานะว่าปิดเครื่อง เนื่องจากไม่สามารถเข้าไปตั้งค่าใน icloud ได้ ขึ้นแถบสีเทากดเข้าไม่ได้ตามรูปค่ะ รบกวนขอวิธีแก้ไขด้วย ขอบคุณค่ะ