เฟสโดนบล็อคบัญชีผู้ใช้ แก้ยังไงคะ

สวัสดีค่ะ เราอยู่บริเวณสามเหลี่ยมทองคำ อ.เชียงแสน จ.เชียงราย ตอนนี้ประสบปัญหาในการใช้สัญญาณโทรศัพท์มาก สมัครเน็ตไปรอบนี้แทบไม่ได้ใช้ เพราะใช้งานไม่ได้ ล่มบ้างขึ้น 3G บ้าง ไม่มีบริการบ้าง อยากรู้ว่าระ

ใช้แบบเติมเงิน สมัครและได้รับ sms ยืนยันเรียบร้อย ตัดเงินแล้ว แต่เล่นไม่ได้ รบกวนหาทางแก้ไขให้ด้วยค่ะ เบอร์ 092-894xxxx ค่ะ

เลื่อนชำระค่าบริการ ทางทรูแล้ว ส่ง sms ยืนยันแล้ว แต่ยังโดนระงับ ช่วยติดต่อกลับหลังไมค์หน่อยค่ะ ติดต่อพนักงานก็ยากมาก

Aisส่งมาว่าต่อแพคเกจเดิมให้ แต่เลยเวลาแล้วไม่การหักเงินหรือยืนยัยการต่อแพคเกจ แต่ส่งข้อความมาว่าให้เติมเงินให้เพียง ทั้งที่จำนวนเงินก็เพียงพอให้หักไม่เข้าใจเลย ช่วยแก้ไข ให้ หน่อยค่ะ

จ่ายรายเดือนครบทุกเดือนแล้ว แต่ยังขึ้นว่าหมายเลขถูกระงับอยู่ ต้องทำยังไงคะ เน็ตก็ใช้ไม่ได้เบอร์ก้โทรไม่ได้ SMSก็รับไม่ได้ มีแต่สัญญาณ

เฟสโดนล็อกชั่วคราวหลังจากเปลี่ยนรหัสผ่าน จะปลดล็อกทำตามขั้นตอนทั้งประโยคในเฟสทั้งรหัสยืนยันทางsmsไม่ได้เลยสักทางเพราะรหัสไม่ยอมส่งมา อยากทราบว่าจะล็อกอีกนานไหมเพราะมีธุระที่จะต้องใช้ และทำไมทำตามแล้วจ

ตั้งแต่ไปทำ esim dtac แก้สัญญานก็แล้วบอกที่อยู่ก็แล้ว เปลี่ยนซิมก็แล้วยกเลิก esim ไปแล้วด้วย แต่สัญญานก็เป็นแบบนี้แบบเดิมเลยค่ะเป็นปัญหาที่เครื่องหรือว่าที่ค่ายคะ ไม่เคยล