สวัสดีครับ
วันนี้มีเรื่องจะมา Shere ให้ลูกค้า True Online ได้ทราบซึ่งในตอนนี้ทาง True Online ได้มี Packet ใหม่ออกมาก็คือ
ซึ่งตัว Packet 50/10Mbps เป็นที่น่าสนใจเพราะว่าจ่ายเพิ่มอีกแค่ 100บาทก็ได้เพิ่ม Speed อีก 20Mbps (ซึ่งผมใช้ Pack ตัว 30/3Mbps + จ่ายเพิ่ม 100 บาท Upgate True Visions ขึ้น Happy Family)
แต่ในช่วงหลังนี้ผมไม่ค่อยจะได้ดู True Visions แล้วก็เลยต้องการแค่ Up Speed Internet ขึ้นไป แล้วก็ขอ Down ตัว True Visions ลงมาเป็น Enjoy
แต่...จากโทรสอบถามทาง True Online 1686 กลับยืนยันว่าไม่สามารถดำเนินการ ???? ถ้าต้องการจะใช้ Pack ตัวนี้ จำเป็นต้องจ่ายเพิ่มอีก 300บาท เพื่อ upgate True Visions ขึ้นไปอีก - -'
ผมไม่เข้าใจว่าทำไมถึงเป็นแบบนี้ไปได้ครับ เพราะใน Web ก็ไม่มีระบุเงื่อนไขเกี่ยวกับเรื่องนี้เลย ??
เงื่อนไขอยู่ตรงไหนครับ ?? ที่ว่าลูกค้าเก่าต้อง upgate True Visions ขึ้นไป ???
รบกวนช่วยตรวจสอบด้วยครับ True Online ID: 9100734158
True Online ถ้าผมจะเปลี่ยน Packet ขึ้นไปใช้ 50/10Mbps แล้วมีเงื่อนไขบังคับแบบนี้ อย่ามีดีกว่าครับ??
วันนี้มีเรื่องจะมา Shere ให้ลูกค้า True Online ได้ทราบซึ่งในตอนนี้ทาง True Online ได้มี Packet ใหม่ออกมาก็คือ
ซึ่งตัว Packet 50/10Mbps เป็นที่น่าสนใจเพราะว่าจ่ายเพิ่มอีกแค่ 100บาทก็ได้เพิ่ม Speed อีก 20Mbps (ซึ่งผมใช้ Pack ตัว 30/3Mbps + จ่ายเพิ่ม 100 บาท Upgate True Visions ขึ้น Happy Family)
แต่ในช่วงหลังนี้ผมไม่ค่อยจะได้ดู True Visions แล้วก็เลยต้องการแค่ Up Speed Internet ขึ้นไป แล้วก็ขอ Down ตัว True Visions ลงมาเป็น Enjoy
แต่...จากโทรสอบถามทาง True Online 1686 กลับยืนยันว่าไม่สามารถดำเนินการ ???? ถ้าต้องการจะใช้ Pack ตัวนี้ จำเป็นต้องจ่ายเพิ่มอีก 300บาท เพื่อ upgate True Visions ขึ้นไปอีก - -'
ผมไม่เข้าใจว่าทำไมถึงเป็นแบบนี้ไปได้ครับ เพราะใน Web ก็ไม่มีระบุเงื่อนไขเกี่ยวกับเรื่องนี้เลย ??
เงื่อนไขอยู่ตรงไหนครับ ?? ที่ว่าลูกค้าเก่าต้อง upgate True Visions ขึ้นไป ???
รบกวนช่วยตรวจสอบด้วยครับ True Online ID: 9100734158