สวัสดีครับ เรียน ธนาคารกสิกรไทยช่วยโอนเงินคืนในบัญชีที
เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อคืน วันที่13 กันยายน แม่ผมโทรมาบอกว่า sms ขยันบอกแจ้ง ว่า เงินในบัญชี ออก 19,8×× บาท เหลือติดบัญชี 1000 บาท
ซึ่งแม่อยู่บ้านเฉยๆ ไม่ได้ทำธุรกรรมทางการเงินแต่อย่างใด เอทีเอ็ม สมุดบัญชีอยู่ครบเงินออกไปได้อย่างไร โมบายแบ้งกิ้งก็ไม่ได้ทำ
ซึ่งตกใจมากกับสิ่งที่เกิดขึ้น คิดว่าเป็นการโจรกรรม
ซึ่ง วันนี้ วันที่14 เราได้เดินทางไปธนาคาร สาขาเกาะสีชังใกล้บ้าน เพื่อตรวจสอบบัญชี ซึ่งแม่ของผม มีอยู่สองบัญชี
ให้เจ้าหน้าที่อัพสมุดให้ บัญชีแรกเหลือ อยู่สองหมื่น เงินในบัญชีเหลือแค่ 1000 บาทถ้วน เช็คจากยอดได้มีการ ดึงเงินออกไป19,8×× บาท
บัญชีที่ 2 มีเงินอยู่ประมาณ 80,×××บาท โดน ดึงเงิน ไป 78,000 บาท เหลือติด บั ตร 2400 บาท เจ้าหน้าที่ทางสาขา ได้ ติดต่อ ไปยังคอลเซ็นเตอร์ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าทีการ ดึงเงินออกจากบัญชีจริง ประมาณว่า หัก ค่าบัตร เครดิต(เราติดหนี้บัตรเครดิตเค้าไว้ครับ)แต่ ซึ่งจำได้ว่า แม่ไม่เคยให้ทางธนาคาร หักเงินทางบัญชี เลย เพราะเงินที่เราเอามาใส่บัญชี คือเงินที่เรากู้นอกระบบมา เพื่อใส่ไว้อัพสเตรทเม้น เพื่อเริ่มทำธุรกิจใหม่อีกครั้ง คือดึงเงินในบัญชีไป ไม่ได้มีการแจ้งทางหนังสือ หรือ ทาง sms เลย ซึ่งมันไม่แฟร์ เลย แล้วเราสองแม่ลูกจะเอาเงินที่ไหนมากินละครับ นี่คือเงินเริ่มต้น คนกำลังจะตั้งตัว ไปกู้ดอกร้อยละ 5 บาท ยุติธรรมแล้วเหรอครับ ทางคอลเซ็นเตอร์ได้ให้เบอมา ด้านบัตรเครดิตโดยตรง โทรไปเค้าก็บอกให้รอติดต่อกลับ เพราะเราได้แจ้งชื่อไว้แล้ว รอตั้งสามสี่ชัวโมง เราเลยโทร กลับเบอเครดิต มันจะมีบอกให้ใส่เลขที่บัญชี พอใส่เข้าไป ได้มีการรับสายแล้วก็ตัดไป แล้วให้คะแนน แย่มากๆ โทรไปหาเพื่อความกระจ่าง รอบสอง โทรไปให้เบอ อีกเบอนึง เป็นพนักงานที่ดูแลบัญชีของแม่โดยตรง โทรไปก็ไม่รับ เหนื่อยใจมากๆ
เพื่อนๆสมาชิกท่านใด มีประสบการ มีความรู้ ช่วย ผมที ไม้รู้จะร้องเรียน ทางด้านไหน ทำยังงัยถึงจะได้เงินคืน ช่วยผมด้วยนะครับ
ปล. ตั้งกะทู้ไม้ค่อยเป็น หากผิดพลาดขอโทษด้วยนะครับ หรือ ใคร ช่วยสรุปที
ธนาคารสีเขียว ดึงเงินในบัญชี โดยไม่ได้รับอนุญาติ
เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อคืน วันที่13 กันยายน แม่ผมโทรมาบอกว่า sms ขยันบอกแจ้ง ว่า เงินในบัญชี ออก 19,8×× บาท เหลือติดบัญชี 1000 บาท
ซึ่งแม่อยู่บ้านเฉยๆ ไม่ได้ทำธุรกรรมทางการเงินแต่อย่างใด เอทีเอ็ม สมุดบัญชีอยู่ครบเงินออกไปได้อย่างไร โมบายแบ้งกิ้งก็ไม่ได้ทำ
ซึ่งตกใจมากกับสิ่งที่เกิดขึ้น คิดว่าเป็นการโจรกรรม
ซึ่ง วันนี้ วันที่14 เราได้เดินทางไปธนาคาร สาขาเกาะสีชังใกล้บ้าน เพื่อตรวจสอบบัญชี ซึ่งแม่ของผม มีอยู่สองบัญชี
ให้เจ้าหน้าที่อัพสมุดให้ บัญชีแรกเหลือ อยู่สองหมื่น เงินในบัญชีเหลือแค่ 1000 บาทถ้วน เช็คจากยอดได้มีการ ดึงเงินออกไป19,8×× บาท
บัญชีที่ 2 มีเงินอยู่ประมาณ 80,×××บาท โดน ดึงเงิน ไป 78,000 บาท เหลือติด บั ตร 2400 บาท เจ้าหน้าที่ทางสาขา ได้ ติดต่อ ไปยังคอลเซ็นเตอร์ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าทีการ ดึงเงินออกจากบัญชีจริง ประมาณว่า หัก ค่าบัตร เครดิต(เราติดหนี้บัตรเครดิตเค้าไว้ครับ)แต่ ซึ่งจำได้ว่า แม่ไม่เคยให้ทางธนาคาร หักเงินทางบัญชี เลย เพราะเงินที่เราเอามาใส่บัญชี คือเงินที่เรากู้นอกระบบมา เพื่อใส่ไว้อัพสเตรทเม้น เพื่อเริ่มทำธุรกิจใหม่อีกครั้ง คือดึงเงินในบัญชีไป ไม่ได้มีการแจ้งทางหนังสือ หรือ ทาง sms เลย ซึ่งมันไม่แฟร์ เลย แล้วเราสองแม่ลูกจะเอาเงินที่ไหนมากินละครับ นี่คือเงินเริ่มต้น คนกำลังจะตั้งตัว ไปกู้ดอกร้อยละ 5 บาท ยุติธรรมแล้วเหรอครับ ทางคอลเซ็นเตอร์ได้ให้เบอมา ด้านบัตรเครดิตโดยตรง โทรไปเค้าก็บอกให้รอติดต่อกลับ เพราะเราได้แจ้งชื่อไว้แล้ว รอตั้งสามสี่ชัวโมง เราเลยโทร กลับเบอเครดิต มันจะมีบอกให้ใส่เลขที่บัญชี พอใส่เข้าไป ได้มีการรับสายแล้วก็ตัดไป แล้วให้คะแนน แย่มากๆ โทรไปหาเพื่อความกระจ่าง รอบสอง โทรไปให้เบอ อีกเบอนึง เป็นพนักงานที่ดูแลบัญชีของแม่โดยตรง โทรไปก็ไม่รับ เหนื่อยใจมากๆ
เพื่อนๆสมาชิกท่านใด มีประสบการ มีความรู้ ช่วย ผมที ไม้รู้จะร้องเรียน ทางด้านไหน ทำยังงัยถึงจะได้เงินคืน ช่วยผมด้วยนะครับ
ปล. ตั้งกะทู้ไม้ค่อยเป็น หากผิดพลาดขอโทษด้วยนะครับ หรือ ใคร ช่วยสรุปที