รบกวน จนท.ดีแทคเรื่องย้ายค่ายไป เอไอเอส หน่อยครับ

คือผมได้แจ้งย้ายจากดีแทคแบบเติมเงินเพื่อไปใช้ เอไอเอสแบบรายเดือนแต่ได้รับ sms แจ้งว่าไม่สามารถย้ายได้เพราะมีสัญญากับผู้บริการเดิมผมรบกวนสอบถามหน่อยครับว่าผมติดสัญญาอะไรเหรอครับ