ช่าง True จะมาติดตั้ง (เปลี่ยน ADSL เป็น Fiber) ให้แล้วมีปัญหาติดตั้งไม่ได้อะครับ ค่ายอื่นเป็นบ้างมั้ย

กระทู้คำถาม
ช่างบอกมาว่าอยู่ในระยะติดตั้งสามารถลากสายได้ แต่ไม่มีเสาจำเป็นต้องลากผ่าน กันสาดบ้านคนอื่น(ตึกแถว)บ้านผมอยู่ตรงกลางพอดี กรณีนี้ค่ายอื่นเป็นบ้างมั้ยครับ ปกติทางผู้ติดตั้งต้องเครียปัญหานี้ให้รึเปล่าครับ? ไช้บริการค่ายนี้มาตั้งแต่ก่อนจะเปลี่ยนชื่อเป็น TRUE อยู่กันมาเป็น 10 ปี บางทีถ้าค่ายอื่นให้บริการดีกว่านี้เครียปัญหาให้ลูกค้า อาจได้ย้ายหมดทั้งมือถือทั้งเนตเลยมั้งเนี่ย เสียเวลารอมาทั้งวันแต่ติดตั้งไม่ได้เนี่ย

หลังๆมานี่เจอปัญหาเยอะแฮะ ตั้งแต่เซลผิดพลาดจนทำให้ต้องยกเลิกของเก่าติดตั้งของเดิมซ้ำ?(คิดว่าติดตั้งไฟเบอได้เลยให้ไปยกเลิกของเก่าแต่สุดท้ายก็ติดตั้งADSLเหมือนเดิมให้) แล้วก็ล่าช้าในการติดตั้งเพราะลืมลงคิวงานให้ (รับว่าถ้า FIBER สามารถติดตั้งได้จะจัดการให้เร่งด่วนแทนการขอโทษ) แล้วตอนนี้มันอัลลัย ติดตั้งได้ไม่มาจัดการให้ทันทีตามที่รับปากจนทางนี้ต้องติดต่อไปเอง พอมาก็ติดตั้งไม่ได้อีก ทั้งนี้ทางนี้สอบถามไปทุกเดือน ตั้งแต่มันเริ่มมีโฆษณา FIBER แล้วนะ ไม่มีการแนะนำหรืออะไรทั้งสิ้นบอกแค่ว่าให้มาลองสอบถามดูเรื่อยๆ

ปล.คิดซะว่าเป็นทั้งกระทู้ถาม + กระทู้ระบายไปด้วยเลยละกันครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่