เงินสดหยอดตู้ แต่ปลายทางไม่ได้รับ

เมื่อวันที่ 29/8/2559 ที่ผ่านมา เราให้น้องไปโอนเงินโดยเอาเงินสดหยอดตู้ ผ่านตู้ K-CDM สาขา ถ.เทียนทะเล  น้องเห็นว่าโอนเสร็จแล้ว จึงไม่ได้เก็บสลิปไว้ (ต่อว่าไปแล้ว ว่าสะเพร่า )

และเมื่อวานวันที่ 12/9/2559 ปลายทาง โทรมาแจ้งว่าไม่ได้รับยอด ไม่มียอดเงินเข้า

เราจึงไปแจ้งความ เพื่อขอดูข้อมูลย้อนหลังผ่านตู้ ธ.แจ้งว่า ณ.วันที่นั้นไม่มียอดเงินเข้า บัญชีนั้น
และธ.ไม่สามารถ แจ้งได้ว่าวันนั้น เราโอนไปบัญชีไหน หากโอนผิด ธ.แจ้งว่าไม่สามาถดึงเงินมาคืนได้ เพราะเป็นเรื่องส่วนบุคคล

มันมีวิธีไหน ที่เราจะได้เงินเราคืนมั้ยคะ ตอนนี้ที่บ้านเครียดมาก ยอดเงินก็ไม่ใช่น้อยๆ

โอนต่างสาขาค่ะ หยอดตู้ กสิกร ไป ธ.กรุงเทพฯ ค่ะ