อยากรู้ว่ามีวิธีติดตามสถานะการปลดอายัดของธนาคารไหม? นอกจากส่งเลขเอกสารของตำรวจ ชื่อตำรวจรับเรื่อง
มีวิธีอื่นไหมอีกไหม
เรื่องคือมีคนโอนเงินผิดบัญชีเข้ามาในบัญชีที่ไม่ได้ใช้ เขาแจ้งความอายัดบัญชี แล้วเหมือนทางตำรวจก็ไม่ได้เดินเรื่องอะไรมากมาย เขาเลยพยายามติดต่อเรามา (โอนผิดตั้งแต่เดือน1 แต่คนที่โอนผิดติดต่อและหาคอนแทคเราได้ตอนเดือน5ด้วยตัวเอง)
จากที่คุยมาแบบรีบๆ เขาบอกให้เราติดต่อธนาคารบลาๆ พอเราติดต่อธนาคาร ธนาคารบอกปลายทางที่โอนผิดไม่ใช่กสิกร ดำเนินเรื่องไม่ได้ ให้ปลายทาง(กรุงศรี) ติดต่อเราเอง แล้วเรายอมรับให้ดึงเงินคืน
เราทักบอกคนโอนผิดว่า ให้ไปติดต่อกรุงศรี ให้กรุงศรีติดต่อเรามา (เราได้ให้เบอร์ใหม่ของเราไป เพราะธนาคารกสิกรเราเชื่อมเบอร์เก่า)
ผลสรุปเขาบอกว่าธนาคารดึงคืนไม่ได้บัญชีอายัดอยู่(?) งงเลย ทำไมธนาคารถึงเป็นฝ่ายดึงไม่ได้ แต่ในระหว่างนั้นไม่มีธนาคารติดต่อมานะ
ทั้งเราและเขาอยากจบเรื่องให้ไว ตรวจเช็คสลิป นั้นนี้แล้ว ว่าเป็นการโอนผิดจริง เลยให้เขาถามตำรวจรับเรื่องว่าปลดอายัดกี่วัน เขาบอกประมาณ 7 วัน
นี่เยตัดสินใจโอนเงินเดือนของตัวเองคืนก่อน แล้วรอเขาปลดอายัด
ทางคนโอนผิดไปแจ้งถอนความ และเอาเอกสารไปให้ธนาคาร (ไม่ได้บอกว่าธนาคารอะไร ปลายทาง(?)หรือให้ กสิกร(?) ) และบอกแค่ รอประมาณ7วัน
คำถามที่อยากรู้มากสุดคือ เราติดตามสถานะการปลดได้มั้ย เพราะมันคือบัญชีเรา เราต้องการรู้ความคืบหน้า ถาม KbankLive เขาก็ขอเลขเอกสาร ซึ่งคนปลดอายัดบอกว่า ยื่นให้ธนาคารไปหมดแล้ว ไม่ได้เก็บไว้(?)
แล้วทางธนาคารมีอะไรช่วยเหลือกับผู้ใช้งานธนาคารเขามั้ย เราไม่ได้จ่ายค่าบัตรมา 10กว่าวันแล้ว เพราะบัญชีรอปลดอายัด เราถามหลายรอบมาก ว่าถ้าไม่มีเลขเอกสารนั้น มีช่องทางอื่นไหมที่จะช่วยติดตามได้ แต่ก็ไม่ได้คำตอบอะไรเลย
มีวิธีติดตามสถานะปลดอายัดไหม?
มีวิธีอื่นไหมอีกไหม
เรื่องคือมีคนโอนเงินผิดบัญชีเข้ามาในบัญชีที่ไม่ได้ใช้ เขาแจ้งความอายัดบัญชี แล้วเหมือนทางตำรวจก็ไม่ได้เดินเรื่องอะไรมากมาย เขาเลยพยายามติดต่อเรามา (โอนผิดตั้งแต่เดือน1 แต่คนที่โอนผิดติดต่อและหาคอนแทคเราได้ตอนเดือน5ด้วยตัวเอง)
จากที่คุยมาแบบรีบๆ เขาบอกให้เราติดต่อธนาคารบลาๆ พอเราติดต่อธนาคาร ธนาคารบอกปลายทางที่โอนผิดไม่ใช่กสิกร ดำเนินเรื่องไม่ได้ ให้ปลายทาง(กรุงศรี) ติดต่อเราเอง แล้วเรายอมรับให้ดึงเงินคืน
เราทักบอกคนโอนผิดว่า ให้ไปติดต่อกรุงศรี ให้กรุงศรีติดต่อเรามา (เราได้ให้เบอร์ใหม่ของเราไป เพราะธนาคารกสิกรเราเชื่อมเบอร์เก่า)
ผลสรุปเขาบอกว่าธนาคารดึงคืนไม่ได้บัญชีอายัดอยู่(?) งงเลย ทำไมธนาคารถึงเป็นฝ่ายดึงไม่ได้ แต่ในระหว่างนั้นไม่มีธนาคารติดต่อมานะ
ทั้งเราและเขาอยากจบเรื่องให้ไว ตรวจเช็คสลิป นั้นนี้แล้ว ว่าเป็นการโอนผิดจริง เลยให้เขาถามตำรวจรับเรื่องว่าปลดอายัดกี่วัน เขาบอกประมาณ 7 วัน
นี่เยตัดสินใจโอนเงินเดือนของตัวเองคืนก่อน แล้วรอเขาปลดอายัด
ทางคนโอนผิดไปแจ้งถอนความ และเอาเอกสารไปให้ธนาคาร (ไม่ได้บอกว่าธนาคารอะไร ปลายทาง(?)หรือให้ กสิกร(?) ) และบอกแค่ รอประมาณ7วัน
คำถามที่อยากรู้มากสุดคือ เราติดตามสถานะการปลดได้มั้ย เพราะมันคือบัญชีเรา เราต้องการรู้ความคืบหน้า ถาม KbankLive เขาก็ขอเลขเอกสาร ซึ่งคนปลดอายัดบอกว่า ยื่นให้ธนาคารไปหมดแล้ว ไม่ได้เก็บไว้(?)
แล้วทางธนาคารมีอะไรช่วยเหลือกับผู้ใช้งานธนาคารเขามั้ย เราไม่ได้จ่ายค่าบัตรมา 10กว่าวันแล้ว เพราะบัญชีรอปลดอายัด เราถามหลายรอบมาก ว่าถ้าไม่มีเลขเอกสารนั้น มีช่องทางอื่นไหมที่จะช่วยติดตามได้ แต่ก็ไม่ได้คำตอบอะไรเลย