1.แจ้งยกเลิกtrue internet ที่ศูนย์ctw ตั้งแต่วันที่2สค.2559 โดยให้มีผล9สค.59(ตามรอบบิล) เพื่อไม่ให้ตัดบัตรเครดิต หลังจากนั้นประมาณ1สัปดาห์ เจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่ายกเลิกไม่ได้เพราะมีออร์เดอร์เปลี่ยนเป็นไฟเบอร์ ผมบอกไปว่า ผมไม่ได้ขอเปลี่ยน จนท.ก็บอกจะตามเรื่องให้
2.11สค.ไปศูนย์ctwอีกครั้ง จนท.อีกท่านเปลี่ยนให้ในระบบเพื่อไม่ให้ตัดบัตรเครดิต
3.7กย.สเตทเม้นท์จากกสิกรแจ้งว่า มีค่าtrue internet จึงแจ้งกับกสิกรว่า ไม่ขอจ่ายยอดนี้ กสิกรบอกว่า ต้องติดต่อทรูก่อน แล้วต้องทำเรื่องขอไม่จ่าย
4.8กย.ไปศูนย์ctwอีก ถามว่า ต้องทำเรื่องกับกสิกรไหม? จนท.บอกไม่ต้อง เดี๋ยวซ้อนกัน
5.13กย. ต้องทำอย่างไรกันแน่ครับ ต้งจ่ายเงินวันที่20กย.นี้แล้ว ถ้าจ่ายก่อน ต้องรอทรูจ่ายเงินคืน45วัน
ขอความช่วยเหลือด้วยครับ คุณฉลาด ขอบคุณครับ
true internet ยกเลิกแล้วแต่ยังคิดเงิน
2.11สค.ไปศูนย์ctwอีกครั้ง จนท.อีกท่านเปลี่ยนให้ในระบบเพื่อไม่ให้ตัดบัตรเครดิต
3.7กย.สเตทเม้นท์จากกสิกรแจ้งว่า มีค่าtrue internet จึงแจ้งกับกสิกรว่า ไม่ขอจ่ายยอดนี้ กสิกรบอกว่า ต้องติดต่อทรูก่อน แล้วต้องทำเรื่องขอไม่จ่าย
4.8กย.ไปศูนย์ctwอีก ถามว่า ต้องทำเรื่องกับกสิกรไหม? จนท.บอกไม่ต้อง เดี๋ยวซ้อนกัน
5.13กย. ต้องทำอย่างไรกันแน่ครับ ต้งจ่ายเงินวันที่20กย.นี้แล้ว ถ้าจ่ายก่อน ต้องรอทรูจ่ายเงินคืน45วัน
ขอความช่วยเหลือด้วยครับ คุณฉลาด ขอบคุณครับ