เนตทรู

ผมเพิ่งเปลี่ยนค่ายอินเตอร์เนต จาก ADSL ของค่ายสีส้ม มาเป็นลูกค้าค่ายทรู
เพราะมีการปชส.ระบบส่งสัญญาณเป็นแบบ ไฟเบอร์กลาส
.
ตัวแทนโฆษณาผลดีของอินเตอร์เนตในระบบนี้ว่ายอดเยี่ยม เนตไม่ค่อยมีปัญหา ไม่ว่าจะเนตล่มหรือหาสัญญาณ
ใช้มาระยะหนึ่ง เริ่มสงสัย จากที่ใช้ค่ายเดิม ไม่เคยมีปัญหา พอใช้เนตทรู มีกระตุกบ่อยมาก ย้ำ ว่าบ่อยมากๆ
.
ต่อมามีแพคเกจบอลเสริมเข้ามา ก็เลยตัดสินใจซื้อแพคเกจ ในราคา 199/เดือน
แรกๆก็ดูได้ปกติ สัปดาห์นี้ เริ่มกระตุกเป็นระยะ
.
สัปดาห์นี้ดูอะไรแทบไม่ได้เลย โดยเฉพาะบอล เป็นมาตั้งแต่หัวค่ำ
ลองรีสตาร์ทเราเตอร์ก็แล้ว ปิดอินเตอร์เนตในบ้านก็เหมือนเดิม (ตามภาพ)
.
ออ..ตอนติดตั้งมีของแถมในแพคเกจหลายรายการ รวมทั้งกล่องทรู ก็เลยได้แแพคเกจในราคานี้
.
โทร.ไปคุยกับน้องอีกคนที่เปลี่ยนเหมือนกัน มันบ่นเป็นหมีกินผึ้ง และบอกว่าจะยกเลิกกลับไปใช้ค่ายเดิม
.
ผมไม่แปลกใจเลยที่ได้ยินหลายคนที่ใช้บริการเนตของค่ายนี้พูดว่าสัญญาณ....ห่วยแตกมาก
.
หากสัญญาณยังเป็นแบบนี้ อีกไม่นานคงบอกลาค่ายนี้ตามน้องๆในหมู่บ้านไปแน่นอน
.
ไม่เพียงแค่คุณจะเสียฐานลูกค้าจำนวนหนึ่งไป แต่คุณยังทำให้ลูกค้าที่เสียเงินให้กับคุณเสียความรู้สึกอีกด้วย
.
หากยังไม่มีการปรับปรุง