3bb เน็ตใช้งานไม่ได้ครับ ผมโทรไปแจ้งแล้วไม่มีพนักงานรับ

ผ่านมา 2 เดือนแล้ว จากกระทู้ "ร้องเรียนการให้บริการที่ ผิดเงื่อนไขสัญญาของ 3BB ของแพ็กเกจ BYOD (599 บาท/เดือน)" 3BB คุณทำผิดเงื่อนไขสัญญาตั้ง 3 ข้อ คุณไม่รับผิดชอบ ไม่ Take Action อะไรเลย เ

ผมใช้3BB ตอนนี้หลุดเป็นพักๆเลยครับ โทรไปแจ้ง1530แล้วเค้าบอกสัญญาณปกติดี ปล.ผมอยู่พหล24 ใครอยู่ใกล้ๆ ใช้งานได้ปกติมั้ยครับ

วันนี้เราติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้าน 3BB จร้าาาา ช่างมาตั้งติดเทสระบบปกติ หลังจากนั้น 15 นาที เล่นไม่เลย การติดต่อ 3BB 1530. ครั้งแรกบอกนางบอกว่า user  ไม่ออนไลน์ ครั้งสองนางติดต่อกลับ นางให้เข้าห้อง

คือเน็ตเข้าไม่ได้ตั้งแต่ 10.00 วันนี้ จนปัจจุบันก็เข้าไม่ได้ แล้วพอกดเบอร์ 1530 มีแจ้งว่าคุณไม่สามารถติต่อเบอร์นี้ได้....คืออะไร งงใจ เน็ก็เน่าโทรก็ไม่ได้ แก้ไขยังไง คุณ 3BB พอลมฝนพัดมาหน่อยเน็ตก็เริ่

ได้รับโทรศัพท์จากทีมช่างว่าได้แก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ เห็นว่าสายขาดเสียทั้งซอยเลย ก็ขอขอบคุณทีมช่าง ทีม 1530 และโดยเฉพาะทีมงาน 3BB Contact Pantip ที่ช่วยเป็นธุระประสานการแก้ไขให้จนเรียบร้อยครับ

โทร 1530 รอสายคุยกับพนักงาน ครึ่งชั่วโมงยังไม่มีใครรับ แย่สุดๆ ตอนจะเอาเงินติดต่อง่าย บริการหลังการขายติดลบ ใครจะใช้คิดดีๆ

3BB ติดส่วนลด 40% 1 ปีจะครบสิงหาคมแต่เนื่องจากต้องทำการย้ายภูมิลำเนากลับจึงไม่รู้ว่าจะสามารถยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านได้หรือไม่แบบ adsl แต่เนื่องจากไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ได้รอนาน 10 นาที

ผมสอบถามหน่อยครับ ระหว่างที่เน็ตบ้านถูกระงับสัญญาณนั้นปกติแล้วจะไม่ถูกคิดค่าบริการไหมครับ เคยติดค่ายแดงแล้วถูกระงับไม่คิดเงินช่วงระงับ แต่ 3bb คิดเต็มจำนวน แจ้งเป็นค่ารักษาสัญญาณ ในช่วงที่ระงับจะคิดเง

เน็ตบ้าน 3BB พนักงานสามารถเข้ามาเปลี่ยนชื่อ WIFI และ แก้ไข Password ได้ตามใจโดยไม่แจ้งลูกค้าก่อนก็ได้เหรอ เปลี่ยนโดยไม่ได้เข้ามาทำที่หน้างาน น่าจะทำผ่านระบบหลังบ้าน สืบเนื่องจากเมื่อวาน 8/1/2569 อยู่ด

พอดีมีปัญหาครับ เน็ต3bbพอดีผมค้าง2งวด แต่วันนี้ผมได้จ่ายของงวดที่ค้างชำระไปแล้ว1งวด(อันแรก) โดยปกติงวดเน็ตจะมาตอนกลางเดือนหากยังไม่จ่ายตามเวลา1เดือนจะโดนระงับเน็ต อันนี้ผมเข้าใจ แต่อันนี้ผมจ่ายที่ค้า