ช่วงเดือนนี้มีใครมีปัญหากับการจ่ายค่า Ais fibre ไหมคะ จ่ายแล้วแต่ทวงแล้วทวงอีก!!!

กระทู้คำถาม
ใช้ Ais Fibre มาได้ 3 เดือนกว่าค่ะ
จ่ายค่าบริการผ่านแอพมาตลอด
แรกๆ มีตัว App fibre จ่ายผ่านบัตรเดบิต
เดือนล่าสุด จ่ายผ่าน App ais จ่ายผ่านบัตรเครดิต ก่อนครบกำหนดชำระ จนผ่านไปเกินสัปดาห์
มีข้อความว่ายังไม่จ่าย เช็คธนาคาร ธนาคารหักแล้วเรียบร้อย

โทรไป Ais fibre ประสานงานรับเรื่องหลายรอบ เหมือนรับส่งๆ ไป
สักพักก็มีข้อความมาทวงอีก

ผ่านไป 3-4 วันติดต่อ Ais Fibre ใหม่ รับเรื่องส่งหลักฐานทางเมลล์
โทรกลับมาเรียบร้อยแล้วค่ะ ไม่มียอดค้างแล้วค่ะ

ผ่านไป 1 สัปดาห์ ส่งข้อความมาจะระงับการใช้บริการ !!!

เอ่อ...คือ โทรหา call center คำตอบระบบขัดข้องค่ะ เช็คข้อมูลให้นะคะ เช็คมาบอกยังไม่ได้เงิน เอ่องงกับการทำงานค่ะ
อาทิตย์ที่แล้วติดต่ออยู่นาน ส่งข้อมูลทุกอย่างให้ ไม่บันทึกหรอคะ

เมื่อกี้โทรมาบอกระบบขัดข้อง เราไม่ได้รับเงิน...
สรุปความผิดลูกค้า???
ให้ไปเอาเงินคืนจากธนาคารเอง

!!!มีใครเจอแบบนี้ไหมคะ เพลียกับระบบเค้ามาก
และจะเพลียกับ AIS แล้วค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่