สั่งของจากเว็บ AZ vitamin ทางร้านไม่ตอบอะไรกลับมาเลย

คือเคยสั่งสองสามครั้งแล้วค่ะไม่เคยมีปัญหาเชย
แต่ครั้งนี้เค้าไม่ตอบไลน์ ไม่มีเมล์ตอบกลับว่าได้รับแจ้งโอนเลยอ่ะค่ะ
เราสามารถทำอะไรได้บ้างอะคะ โทรไปตามเบอร์ที่ให้ไว้หน้าเว็บก้เป็นฝากข้อความอ่ะค่ะ