ขอทราบรายละเอียดเกี่ยวกับ ais serenade group

มีเบอร์ 2 หมายเลข เลขหนึ่งสำหรับ smartphone โทรเข้าออก เล่นเน็ต เพิ่งย้ายมา 7 เดือน เฉลี่ยค่าโทร 800-1,000บาท ทุกเดือน ส่วนอีกหมายเลขหนึ่งใช้กับ tablet เดือนละ 300 บาท ใช้มา 2 ปีแล้ว ไม่ทราบว่าจะสามา

ตอนนี้ปกติไม่ได้เป็น serenade แต่ไปรวมกะเพื่อนแล้วเป็น AIS Serenade group privilege (Emerald) หรือต้องเป็นแบบเดี่ยวถึงจะได้โปรโมชันนี้ครับ

สมมติผมมีหมายเลข AIS รายเดือน ที่มาอายุการใช้งานมากกว่า 10 ปี แต่มีค่าใช้จ่ายรายเดือนไม่ถึง 300 บาท ถ้าผมเชิญอีกหมายเลขหนึ่ง เป็น AIS รายเดือนเหมือนกัน แต่มีอายุการใช้งานไม่ถึง 10 ปี แต่มียอดใช้จ่ายร

จ่ายบิลค่าโทรศัพท์ AIS แล้ว point ไม่ขึ้นมาหลายเดือนแล้วเกิดจากสาเหตุอะไรได้บ้างคะ แล้วจากเดิมสิทธิ์เป็น AIS Serenade ตอนนี้ถูกลดเป็นลูกค้า AIS ธรรมดา ทั้งๆที่ใช้โปรรายเดือนเท่าเดิม

ทีแรกก็จะปล่อยผ่านแระ แต่เจอ Service ของ AIS Serenade ที่สาขา Central ปิ่นเกล้า (ติดต่อสนใจซื้อเบอร์สวยผ่านทาง FB ของสาขา) ซึ่งเราได้รับบริการที่ต่ำกว่าความคาดหวังมากๆ จนต้องพยายามติดต่อกับทาง Call C

ทำไมAISเปิดโรมมิ่งต่างประเทศแล้วรับข้อความไม่ได้ครับ